Maestría en intervención psicosocial

Capítulo I. Introducción a la psicología social:

• Aproximación histórica a la psicología social.
  • Los orígenes.
  • El siglo XX.
    • La Segunda Guerra Mundial.
    • Finales del siglo XX.
• Contextualización teórica de la psicología social.
  • El psicoanálisis.
    • Corrientes del psicoanálisis.
      • El inconsciente colectivo y los arquetipos de Carl Gustav Jung.
      • El inconsciente colectivo.
      • Alfred Adler y el complejo de inferioridad.
      • Karen Horney y la personalidad neurótica.
      • El estructuralismo de Jacques Lacan.
      • El inconsciente estructurado.
      • La constitución subjetiva.
  • El conductismo.
    • Corrientes del conductismo.
      • El conductismo intencionista de Edward C. Tolman.
      • La teoría neurofisiológica de Karl Spencer Lashley.
      • El interconductismo de Jacob Robert Kantor.
      • Principios del interconductismo.
  • El interaccionismo simbólico.
    • Desarrollos del interaccionismo simbólico.
    • El enfoque dramatúrgico de Erving Goffman.
• Ámbitos de la psicología social.
  • Psicología social comunitaria.
  • Psicología social aplicada.
  • Psicología social cognitiva.
  • Psicología de los grupos.
  • Psicología de la comunicación.
  • Psicología del trabajo y de las organizaciones.
• Evolución, cultura y procesos psicosociales.
  • La evolución.
    • El devenir del ser humano.
    • Los Pre-australopitecinos.
    • El género de los Australopitecinos.
    • El género Paranthropus.
    • El género Homo.
    • Homo Habilis.
    • Homo Erectus.
    • Homo Ergaster.
    • Homo Antecessor.
    • Homo Naledi.
    • Homo Gautengensis.
    • Homo Rudolfensis.
    • Homo Sapiens.
  • Adaptaciones al entorno.
    • El cerebro.
    • La hipótesis de la inteligencia ecológica.
    • La hipótesis del cerebro social.
    • La alimentación.
    • La hipótesis del cazador.
    • La hipótesis del carroñero.
    • La bipedestación.
  • La cultura.
    • El Modelo de las cinco dimensiones de Geert Hofstede.
    • Individualismo frente a colectivismo.
    • Distancia jerárquica o distancia al poder.
    • Masculinidad frente a feminidad.
    • Evitación o evasión de la incertidumbre.
    • Orientación temporal u orientación a largo plazo frente a orientación a corto plazo.
    • Indulgencia frente a contención.
  • El entorno.
    • Marcos físicos y procesos psicosociales.
    • El ambiente.
      • Dimensiones básicas del ambiente.
    • Una vivencia ambiental concreta: el espacio urbano.
      • Características del medio urbano.
      • La colosización, de K. Lynch.
      • La ciudad dual, de Manuel Castells.
      • La actitud blasé, de Georg Simmel.
    • Territorialidad.
      • Funciones de la territorialidad.
      • Tipología de los territorios.
      • Espacio personal.

Capítulo II. Socialización:

• Aproximación al proceso de socialización.
  • La socialización como aprendizaje de secuencias de comportamiento.
• Modelos teóricos sobre la socialización.
  • Perspectiva biológica.
  • Perspectiva cognitiva.
  • Perspectiva sociocultural.
    • Teoría del aprendizaje social (TAS) de Albert Bandura.
    • El Aprendizaje vicario.
    • Procesos controladores del aprendizaje vicario.
• Etapas y agentes de socialización.
  • Tipos de socialización.
    • Socialización primaria o enculturación o endoculturación.
    • Los agentes de la endoculturación.
    • La familia.
    • Tipos de familia.
    • El papel de la familia en la sociedad.
    • Aproximación a la socialización operativa de la familia. Estilos educativos.
  • Socialización secundaria o aculturación.
    • Los agentes socializadores.
    • El sistema educativo.
    • Los grupos de referencia.
    • Los grupos de iguales o grupos de pares.
    • La iglesia.
  • Socialización terciaria o resocialización.
    • Dimensiones de la socialización terciaria.
      • La exclusión social.
      • Conducta desviada.
      • Inadaptación social.
      • Desigualdad social.
      • La marginalidad.
      • La desocialización.
    • Teorías explicativas de la desviación.
      • Teorías biologicistas.
      • Teorías psiquiátrico-psicológicas.
      • Teorías sociológicas.
      • Teoría de la asociación diferencial.
      • Teoría de la anomia.
      • Teoría del conflicto cultural de Selling.
      • Teoría del control.
      • Teorías multifactoriales.
    • Agentes de la socialización terciaria.
      • Los servicios sociales.
      • El Sistema Judicial.
      • Estructura del Poder Judicial.
  • Control social.
    • Mecanismos de control social.
  • La socialización cognitiva.
    • La socialización moral.

Capítulo III. Cognición social:

• Introducción a la cognición social.
  • Perspectivas de la cognición social.
    • Perspectiva europea.
    • Perspectiva estadounidense.
  • El procesamiento de la información.
    • Fases del procesamiento de la información.
    • El modelo multialmacén de Atkinson y Shiffrin.
    • Los niveles de procesamiento de Craik y Lockhart.
    • El modelo conexionista de Rumelhart y McClelland.
    • El modelo multicomponente de Alan Baddeley.
• Procesos y estructuras cognitivas.
  • Percepción.
    • Componentes de la percepción.
    • Las sensaciones.
    • Los inputs internos.
    • La necesidad.
    • Tipología de las necesidades.
      • La jerarquía de las necesidades humanas de Abraham Maslow.
      • Teoría de los dos factores de Frederick Herzberg.
      • Teoría “X” y teoría “Y” de Douglas McGregor.
    • La motivación.
      • El proceso de la conducta motivacional.
    • La experiencia.
    • La atención.
      • Tipos de atención.
      • El proceso de la atención.
    • El proceso de la percepción.
      • La selección.
      • La organización.
      • La interpretación.
    • Recursos en la percepción.
  • La memoria.
    • Tipología y formatos de la memoria.
      • Memoria sensorial.
      • Memoria a corto plazo o secundaria (MCP).
      • Memoria a medio plazo o de plazo intermedio.
      • Memoria a largo plazo (MLP).
      • Memoria de trabajo.
    • Momentos de la memoria.
      • Codificación o registro.
      • Tipología de la codificación.
      • Codificación sensorial.
      • Codificación semántica.
      • Almacenamiento.
      • Recuperación o recuerdo.
    • La memoria social o colectiva.
  • El lenguaje.
    • Funciones del lenguaje.
    • Tipología del lenguaje.
    • Lenguaje verbal oral.
      • Características.
    • Lenguaje verbal escrito.
    • Lenguaje no verbal.
      • Lenguaje icónico o iconismo.
      • Elementos que conforman un icono.
      • Principales teorías sobre el lenguaje icónico.
      • Lenguaje connotativo.
  • Esquemas.
    • Tipos o categorías de esquemas.
      • Conceptos incluidos en los esquemas.
      • El efecto Pigmalión.
      • La profecía autocumplida.
    • Formación de los esquemas.
      • Características de la formación de los esquemas.
    • El cambio de los esquemas.
  • Prototipos.
    • Los prototipos como ideales abstractos y modelos ejemplares.

Capítulo IV. Procesos de atribución causal:

• Teorías de la atribución causal.
  • Teoría de la atribución causal de Heider.
  • Teoría de las inferencias correspondientes de Jones y Davis.
  • Modelo de covariación y configuración de Kelley.
    • Teoría de la covarianza.
  • Teoría de la atribución causal de Bernard Weiner.
  • La teoría de la indefensión aprendida de Martín E. P. Seligman.
• Sesgos atribucionales.
  • Sesgos centrados en factores disposicionales.
    • Error fundamental de atribución.
    • Sesgo del falso consenso.
    • Sesgo de la falsa peculiaridad.
    • Atribución egocéntrica o sesgo favorable al yo.
  • Sesgos atribucionales en entornos colectivos.
  • Estilos atribucionales.
    • Estilo insidioso, de Seligman.
      • Dimensiones implicadas en este estilo atribucional.
      • Déficits de los sujetos que utilizan el estilo insidioso.
    • Estilo self-serving, egótico o ego-protector, de Snyder.
      • Condiciones para el desarrollo del estilo self-serving.
      • Factores inhibidores del estilo egótico.

Capítulo V. Procesos de inferencia y estereotipos:

• Inferencia.
  • Tipología de la inferencia social.
    • Tipos de inferencias, según Hastie.
      • Inferencias categoriales.
      • Inferencias causales.
      • Inferencias sobre las relaciones estructurales.
    • Otros tipos de inferencias.
      • Inferencia inmediata.
      • Inferencia mediata.
      • Otras categorías de inferencia.
  • El proceso de inferencia social.
    • Obtención de información.
      • Errores en el proceso de inferencia.
    • Muestreo de dicha información.
      • Errores en el proceso de inferencia
    • Utilización de la información.
      • Errores en el proceso de inferencia.
  • Heurísticos.
    • Tipos de heurísticos.
      • Heurísticos de representatividad.
      • Heurísticos de disponibilidad o accesibilidad.
      • Errores que puede encubrir el heurístico de disponibilidad.
      • Heurísticos de simulación.
      • Heurísticos de anclaje y ajuste.
• Estereotipos.
  • Prejuicio y discriminación.
  • Modelos teóricos sobre los estereotipos.
    • Teorías socioculturales.
      • Teorías del conflicto.
      • Teorías del conflicto realista.
      • Los estereotipos, según Campbell.
      • Los Sherif.
      • Teoría de la identidad social, de Tajfel.
      • Teorías del aprendizaje social.
    • Teorías basadas en factores de la personalidad.
      • Teoría de la personalidad autoritaria.
      • Teoría del alcance medio de Stewart y Hoult.
      • Tipos de personalidad autoritaria.
    • Orientación teórica cognitiva.
      • Los estereotipos y las correlaciones ilusorias.
      • El efecto de inversión de la correlación ilusoria.
  • Funciones de los estereotipos.
  • El cambio en los estereotipos.
    • Modelos teóricos sobre el cambio en los estereotipos.

Capítulo VI. Procesos interpersonales:

• Control psicológico.
  • Modelos teóricos sobre el control.
    • Teoría de la reactancia psicológica (RP).
    • Teoría de la indefensión aprendida (IA).
    • Teoría del Locus de Control.
    • Modelo integrador de Wortman y Brehm.
• Atracción interpersonal.
  • Explicaciones psicosociales de la atracción interpersonal.
    • Búsqueda de consistencia cognitiva.
    • Los efectos de la asociación y el refuerzo.
    • Intercambio e interdependencia.
      • Teoría del intercambio social (Blau; Kelley y Thibaut).
      • Teoría de la interdependencia (Thibaut y Kelley, y Thibaut).
  • Determinantes de la atracción.
    • El modelo multidimensional de la afiliación de Hill.
    • Los factores de atracción interpersonal de H. T. Reis.
      • Reciprocidad.
      • Proximidad.
      • Semejanza.
      • Rasgos socialmente valorados.
  • El amor.
    • Breve aproximación histórica al amor.
      • Época clásica.
      • Edad Media.
      • Siglo XVIII.
      • Actualidad.
  • Planteamientos teóricos sobre el amor.
    • La teoría triangular del amor, de Robert Sternberg La teoría triangular del amor, de Robert Sternberg.
      • Componentes básicos del amor.
      • Tipología del amor, según la teoría triangular.
  • Formas de amor.
    • Amor apasionado o enamoramiento.
    • Amor compañero.
    • Amor como juego.
    • Amor altruista.
  • Etapas del amor.
    • Enamoramiento.
    • Conocimiento.
    • Cotidianeidad.
    • Conflicto y negociación.
    • Crecimiento.
    • Trascendencia.
      • El duelo tras la ruptura de una relación amorosa.
  • Problemas en el amor.
    • Celos.
    • La soledad.
  • Emociones.
    • Planteamientos teóricos sobre las emociones.
      • Modelo bifactorial o cognitivo-fisiológico.
      • Paradigma de la atribución errónea (Nisbett y Schachter).
      • Paradigma de la transferencia de excitación (Zillmann).
      • Teoría de los tres factores de la emoción, de Zillmann.
      • Hipótesis sobre el procesamiento afectivo (Zajonc).
      • Teorías del appraisal cognitivo.
      • Tipos de appraisal (Lazarus, Kanner y Folkman).
      • Elementos de los que constan las emociones.
      • Las leyes de la emoción, según Frijda.
    • Tipos de emociones.
• Conductas de ayuda.
  • Conducta prosocial.
  • Conducta altruista.
    • Factores implicados en la conducta altruista.
      • Factores situacionales.
      • Factores personales.
      • Factores relacionados con la socialización.
    • Teorías sobre el altruismo.
      • Psicoanálisis.
      • Etología.
      • Teorías del aprendizaje.
      • Modelo cognitivo.
  • Cooperación.
    • El dilema del prisionero.
• Agresividad.
  • Modelos interpretativos de la conducta agresiva.
    • Teorías de los instintos.
      • La “teoría dual del instinto” del psicoanálisis (Sigmund Freud).
      • Modelo etológico (Konrad Lorenz).
    • Teorías de la frustración-agresión.
      • Hipótesis clásica de la frustración-agresión de Miller Dollard.
      • Teoría de la señal-activación de Berkowitz.
      • Factores mediadores entre la frustración y la agresión.
    • Teoría del aprendizaje social (TAS).
      • El aprendizaje de la violencia, según Geen.
      • La subcultura de la violencia.
      • El aprendizaje de la violencia en el entorno familiar.
    • Teoría de la transferencia de excitación errónea de Zillmann.
  • Factores desencadenantes, facilitadores e inhibidores de la agresividad.
    • Factores desencadenantes.
    • Factores facilitadores de la agresividad.
    • Factores inhibidores de la conducta agresiva.
  • El conflicto.
    • Concepciones del conflicto.
      • Perspectiva tradicional/racionalista.
      • Perspectiva interpretativa.
      • Perspectiva sociocrítica o socioafectiva.
    • Elementos del conflicto.
      • Elementos relativos a los sujetos o a las personas.
      • Elementos relativos al proceso.
      • Elementos relativos al problema.
    • Conflicto social.
      • El conflicto armado o guerra.
      • Modelos teóricos sobre las causas de la guerra.
      • Etapas de la guerra moderna, según Lind.
      • Formas de la guerra.
      • La guerra psicológica.
      • Objetivos de la guerra psicológica.
      • Las operaciones basadas en efectos (effects-based operations o EBO).
      • El terrorismo.
  • El cambio social.
    • El cambio social, según Rocher.
      • Elementos implicados en el cambio social, según Rocher.
    • Procesos implicados en el cambio social.
      • Innovación.
      • Difusión.
  • Violencia en el entorno familiar.
    • Tipología de la violencia familiar.
      • Violencia contra la pareja.
      • Maltrato infantil.
      • Maltrato a personas mayores.
      • Violencia filio-parental.
  • Violencia de género o violencia machista.
    • Ciclo de la violencia.

Capítulo VII. Actitudes:

• Actitudes.
  • Conceptos relacionados con las actitudes.
  • Modelos teóricos sobre las actitudes.
    • Teorías clásicas de la formación de las actitudes.
      • El condicionamiento clásico de las actitudes.
      • El condicionamiento instrumental de las actitudes.
    • Modelos dimensionales.
      • Modelo unidimensional.
      • Modelo socio-cognitivo.
      • Modelo de la acción razonada (Ajzen y Fishbein).
      • Modelo de la acción planificada (Ajzen).
      • Modelo bidimensional.
      • Modelo tridimensional.
    • Teoría de la autopercepción o análisis atributivo de Daryl Bem.
      • Técnicas de inducción de la conducta.
    • Teorías de la consistencia cognitiva.
      • Teoría del equilibrio o de la consistencia, de Fritz Heider.
      • Teoría de la consistencia afectivo-cognitiva de Abelson y Rosemberg.
      • Teoría de la congruencia, de Osgood y Tannenbaum.
      • Teoría de la disonancia cognitiva, de Festinger.
      • Condiciones que activan la disonancia.
      • La reducción de la disonancia.
    • Modelo de la racionalidad.
      • Concepciones sobre la racionalidad.
  • Funciones de las actitudes.
  • Comportamiento y actitudes.
    • Actitudes y normas.
      • El sesgo del falso consenso.
      • La ignorancia pluralista.
• Estrategias para el cambio de actitudes.
  • Las creencias.
    • Tipos de información o creencias.
      • Según el origen de las creencias.
      • Según su utilidad.
      • Según su objeto.
      • Tipos de creencias, según el nivel de consciencia.
  • Comunicación persuasiva y modificación de actitudes.
    • Modelos teóricos explicativos.
      • Modelo de la probabilidad de elaboración (Petty, Ostrom & Brock, Petty & Cacioppo).
      • Teoría de respuestas cognitivas a la persuasión (Cantero et al en León et al).
      • El modelo heurístico (Eagly y Chaiken, en León et al).
      • La manipulación mediática, en Noam Chomsky.
      • Los filtros de la comunicación.
    • Determinantes de la efectividad de la persuasión.
      • Relacionados con la fuente.
      • Relacionados con el contenido o mensaje.
      • Relacionados con el auditorio.
      • Relacionados con el contexto.
    • La persistencia de los efectos persuasivos.
      • El apagamiento del impacto persuasivo.
      • El efecto adormecimiento.
    • La resistencia a la persuasión.
      • Aspectos determinantes en el desarrollo de la resistencia a la persuasión.
      • Teoría de la inoculación, de McGuire.
      • Tipos de defensas.
      • La distracción.
      • La prevención.
    • La influencia social.
      • Tipos de influencia social.
      • Mecanismos de influencia.
      • Factores de influencia social, según Robert Cialdini.
      • Mecanismos de influencia social.
      • Factores determinantes del inconformismo.
      • Reacción a la influencia social, según Serge Moscovici.
      • La influencia de las minorías.

Capítulo VIII. Los grupos y sus procesos:

• Interacción social.
  • La interacción social para Erving Goffman.
  • Las categorías de la interacción social.
• Los grupos.
  • El desarrollo del grupo.
    • Condiciones para que un colectivo sea un grupo, según Bar-Tal.
    • El grupo, según Shaw.
    • Etapas del desarrollo grupal.
      • El modelo cíclico de desarrollo de un grupo de Worchel y cols.
      • Proceso de desarrollo de un grupo, desde la praxis de la intervención sociocomunitaria.
      • La integración de nuevos miembros.
  • Tipos de grupos.
    • Tipología de los grupos.
      • Grupos según la proximidad entre los miembros.
      • Grupos primarios.
      • Grupos secundarios
      • Grupos según su tamaño.
      • Grupos según su organización.
      • Tipología de los grupos, según Merton.
    • Los grupos de referencia.
      • Funciones de los grupos de referencia.
      • Tipología de los grupos de referencia.
    • Los grupos de pertenencia.
      • Sentido de pertenencia e identidad.
      • Identidad social.
      • Identidad de lugar.
    • Los grupos de tarea.
      • Clasificación de los grupos de tarea, según Sundstrom, De Meuse y Futrell.
  • Objetivos de los grupos.
    • Tipología de los objetivos.
  • Elementos estructurales de un grupo.
    • El rol.
      • Tipos de roles.
      • Tipos de roles, según Enrique Pichón Riviere.
      • Conflictos de rol.
      • Comportamiento de rol.
    • El estatus.
      • Clases de estatus
      • Fuentes del estatus.
    • Las redes de comunicación.
      • Aspectos fundamentales de las redes de comunicación.
    • El liderazgo.
      • Tipología del liderazgo.
      • El liderazgo, según Max Weber.
      • El liderazgo, según Fichter.
      • El liderazgo, según Kurt Lewin.
      • Modelo del liderazgo situacional, de Hersey y Blanchard.
      • Otros tipos de liderazgo.

Capítulo IX. Movimientos colectivos:

• Representaciones sociales.
  • Teoría de las representaciones sociales de Moscovici.
    • Las representaciones sociales
    • Características de las representaciones sociales.
    • Elementos que conforman las representaciones sociales.
    • Tipos de representaciones sociales.
    • Funciones de las representaciones sociales.
      • Funciones, para Jean-Claude Abric.
      • Funciones, según Darío Páez.
• Conducta colectiva.
  • Multitudes.
    • Características de las multitudes
    • Tipología de las multitudes.
  • Modelos teóricos sobre la conducta colectiva.
    • El planteamiento clásico.
      • El modelo de Gustave Le Bon.
      • El modelo de McDougall.
      • Modelo psicoanalítico de Sigmund Freud.
    • Modelos teóricos psicológicos.
      • Contagio.
      • Planteamientos teóricos sobre el contagio.
      • Convergencia.
      • Desindividuación.
    • Modelos teóricos psicosociales.
      • Teoría de la norma emergente.
      • Teoría de la identidad social.
      • Características de la conducta colectiva.
  • Modalidades de participación social.
    • Tipos de participación colectiva.
      • Tipología de participación institucionalizada, de Milbrath.
      • Formas de participación colectiva no institucionalizada.
      • Clasificación de los ciudadanos, según su participación
  • Los movimientos sociales.
    • Breve aproximación histórica a los movimientos sociales.
    • Planteamientos teóricos sobre los movimientos sociales.
      • Teoría del contagio.
      • Teoría de la deprivación relativa
      • Teoría de las expectativas crecientes.
      • Teoría de la sociedad de masas.
      • Teoría del valor añadido de Smelser.
      • Condiciones para la formación de la conducta colectiva.
      • Teoría de la movilización de recursos de McCarthy y Zald.
      • Teoría estructural de la acción social, de Alain Touraine.
      • Principios de la acción social
    • Tipología de los movimientos sociales.
      • Clasificación de Aberle.
      • Tipología de Alberto Melucci
      • Concreciones operativas de los movimientos sociales.
    • Etapas de los movimientos sociales.
      • Emergencia.
      • Integración.
      • Burocratización.
      • Fragmentación y cese.

Capítulo I. Concepto y perspectiva general de las habilidades sociales:

• Introducción.
• Seres humanos y seres sociales. Algunas implicaciones básicas.
  • Algunas notas de neurología para justificar nuestra esencia relacional y social: La existencia de un cerebro social.
• Marco general de la psicología social y sus constructos de estudio.
• Una radiografía de la inteligencia personal y las habilidades sociales. ¿Cómo podemos acotar términos como la inteligencia personal y las habilidades sociales?
• La manifestación directa de la inteligencia interpersonal. Competencias y habilidades sociales.
  • Conceptualización y elementos definitorios.
  • Habilidades sociales y competencias sociales, ¿sinónimos o constructos independientes?
  • ¿Con qué definición de habilidades sociales nos quedamos?
• ¿Para qué sirven las habilidades sociales? Sentido, funciones e importancia.
• ¿Qué tipos de habilidades sociales entran en juego en nuestras interacciones? ¿Cómo se pueden clasificar?
• ¿Qué componentes o dimensiones integran todas las habilidades sociales señaladas?
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo II. Componentes y términos afines a las habilidades sociales:

• Introducción.
• Asertividad. Una parte esencial de las habilidades sociales.
  • Concepto de asertividad.
  • Importancia y usos de la asertividad.
• Habilidades sociales, asertividad y situación interpersonal.
  • Objetivos y propósitos personales.
  • Reglas y roles sociales.
• Asertividad y adecuación social.
• La autoestima: Ingrediente y constructo vinculado a las habilidades sociales.
  • ¿Qué entendemos por autoestima?
  • La importancia de la autoestima ¿Por qué es importante la autoestima?
  • Actitudes contrarias a la autoestima.
  • ¿Cómo podríamos mejorar la autoestima?
  • Habilidades sociales, asertividad y autoestima incondicional: El peligro de necesitar la aprobación de los demás.
• Inteligencia emocional. Ingrediente y constructo vinculado a las habilidades sociales.
  • Concepto de inteligencia emocional.
  • Inteligencia emocional intrapersonal.
  • Inteligencia emocional interpersonal.
• Empatía. Ingrediente y constructo vinculado a las habilidades sociales.
  • ¿Qué entendemos por empatía?
  • Implicaciones y derivaciones de la empatía.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo III. Pilares cognitivos de nuestro comportamiento social (I):

• Introducción.
• Aclarando algunos conceptos previos.
  • Pensamiento, cognición y proceso mental.
  • ¿Qué es una creencia?
  • ¿Qué son los paradigmas o los mapas mentales?
  • ¿Qué son las actitudes?
• El importante papel de nuestros pensamientos.
  • Nuestro cerebro como procesador de la información… Un desafío a la racionalidad humana.
  • Más ejemplos y derivaciones aplicadas del importante papel de nuestros pensamientos.
• Creencias y pensamientos que dificultan la asertividad y las habilidades sociales.
  • Las creencias irracionales básicas.
    • Las exigencias… “Deberías”.
    • El catastrofismo… “Es terrible”.
    • La racionalización….
  • Las distorsiones cognitivas.
  • Errores de atribución.
  • Otras creencias problemáticas.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo IV. Pilares cognitivos de nuestro comportamiento social (II):

• Introducción.
• Creencias que facilitan las habilidades sociales.
  • Preferencias: aceptar lo irremediable y luchar por lo posible.
  • El principio de elección.
  • Nuestros deseos, posibilidades y limitaciones. El modelo zona de preocupación vs. zona de influencia.
  • Preferencias con respecto a uno mismo, los demás y la vida.
  • Valores y metas sanos.
  • Los derechos asertivos.
    • A modo de síntesis.
• Detectar y cambiar pensamientos.
  • Detectar y cambiar creencias irracionales.
    • La técnica ABC de Ellis – Reestructuración cognitiva.
  • Hacer autorregistros de pensamientos ABCDE.
  • Las autoinstrucciones.
  • El reencuadre.
  • Poner a prueba la validez de tus creencias y actuar en contra de tus ideas irracionales.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo V. Pilares fisiológicos, emocionales y motivacionales de nuestro comportamiento social:

• Introducción.
• Pilares y correlatos fisiológicos de las habilidades sociales.
  • Habilidades sociales y funcionamiento cerebral.
  • Las neuronas espejo en la base de la empatía primordial y las habilidades sociales.
  • Cambios físico–químicos corporales implicados en las relaciones interpersonales.
• Introducción.
  • ¿Qué son las emociones?
  • ¿Cómo se relacionan, entonces, cogniciones, emociones y conductas? Emociones apropiadas vs. emociones inapropiadas.
  • El papel de la ansiedad y la ira.
    • Formas concretas de manejar las emociones de ansiedad e ira.
  • Modelo de inteligencia emocional de Goleman.
    • La importancia de la inteligencia emocional. Orígenes y evolución del constructo.
    • Componentes de la inteligencia emocional.
• Pilares y correlatos motivacionales de las habilidades sociales.
  • El elemento de motivación en la competencia social.
  • Las competencias de motivación.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo VI. Comunicación y comportamiento social:

• Introducción.
• ¿Qué es la comunicación interpersonal?
  • El estudio de la comunicación. Algunas claves previas.
  • Nuestro concepto de comunicación interpersonal.
  • Etapas y elementos de la comunicación interpersonal.
• Componentes de la comunicación.
  • Características de la comunicación no verbal.
  • Importancia de la comunicación no verbal.
  • Componentes del lenguaje no verbal.
    • La mirada.
    • Dilatación y contracción de las pupilas.
    • Expresión faciales.
    • La sonrisa.
    • Movimientos de cabeza.
    • Posición y orientación corporal.
    • Gestos con las manos.
    • Movimientos de piernas y pies.
    • Proximidad o distancia interpersonal.
    • El contacto físico.
    • Apariencia personal y atractivo físico.
    • Componentes paralingüísticos del habla.
    • La sintonización gestual.
• Dificultades de la comunicación interpersonal.
• ¿Es posible la comunicación eficaz?
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo VII. Manifestaciones y estilos de comunicación y comportamiento:

• Introducción.
• El estilo asertivo de comportamiento y comunicación.
  • Características de las personas asertivas.
  • Consecuencias positivas de la asertividad e importancia de la misma.
• Conductas o estilos no–asertivos: Inhibición y agresividad.
  • La inhibición: Un estilo de huida propio de los ratones.
    • Las consecuencias negativas de la inhibición.
    • La inhibición interna y externa.
  • La agresividad: Un estilo de lucha propio de los monstruos.
    • Problemas derivados de la agresividad.
  • Inhibición y agresividad al afrontar conflictos.
  • Una radiografía genérica de los tres estilos de comportamiento y comunicación.
• Cómo aprendemos las conductas no asertivas.
  • La adaptación excesiva a lo que los demás esperan de nosotros.
  • Los premios y los castigos.
  • La observación del comportamiento de otras personas.
  • Las normas culturales y las creencias irracionales.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo VIII. Enseñanza–aprendizaje de las habilidades sociales:

• Introducción.
• ¿Qué ocurre cuando tenemos un problema o un déficit de habilidades sociales?
• Asentando las bases para la enseñanza y el aprendizaje de las habilidades sociales.
  • Premisas que subyacen al entrenamiento en habilidades sociales.
  • Claves, objetivos y líneas de intervención de los programas de entrenamiento en habilidades sociales.
  • Estructuración del programa de entrenamiento en habilidades sociales.
• Evaluación diagnóstica y funcional de la situación de la competencia del sujeto y las habilidades correspondientes.
  • ¿Qué y para qué evaluar la importancia de la evaluación?
    • ¿Qué debemos evaluar?
    • ¿Para qué evaluar?
  • Métodos, técnicas e instrumentos para la evaluación de las habilidades sociales.
    • Características de los métodos de evaluación de las habilidades sociales.
    • Cuestionarios, escalas e intervalos.
    • La entrevista.
    • La observación conductual.
    • Autoinformes.
    • Informes de personas significativas.
    • Algunas claves para la selección de la herramienta de diagnóstico y evaluación.
• Diseñando un programa de entrenamiento en habilidades sociales.
  • Determinación de los objetivos capacitadores y compromiso.
  • Diseño del plan de pre–entrenamiento y entrenamiento.
  • Desarrollo del plan de pre–entrenamiento y evaluación de los resultados de esta fase.
  • Desarrollo o ejecución del programa de entrenamiento.
  • Evaluación y seguimiento de los resultados del programa de entrenamiento.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo IX. Los pilares metodológicos de un programa de entrenamiento en habilidades sociales:

• Introducción.
• Elementos clave del proceso de enseñanza–aprendizaje de las habilidades sociales.
  • Las fases del proceso de aprendizaje: De la incompetencia inconsciente a la competencia inconsciente.
• Etapas para lograr el cambio en nuestra competencia social.
• El modelo de enseñanza–aprendizaje que cimienta nuestro programa de entrenamiento en habilidades sociales.
  • El modelo de zona de comodidad, zona de aprendizaje.
  • ¿Cómo ampliar nuestra zona de comodidad? ¿Cómo podemos crecer o aprender?
• Componentes y procesos que soportarán el desarrollo de un programa de entrenamiento en habilidades sociales.
  • Modelado o modelamiento.
  • Ensayo de conducta o representación de papeles (role playing).
  • Instrucciones o coaching.
  • Tareas para casa.
  • Técnicas cognitivas.
  • Generalización y transferencia.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo X. Poniendo en práctica nuestras habilidades sociales (I):

• Introducción.
• Conversaciones y comunicación.
  • Actitudes no asertivas al iniciar, mantener o cerrar conversaciones.
• Iniciar conversaciones con naturalidad, interés y empatía.
  • Cómo introducirse en una conversación ya iniciada.
• Mantener conversaciones.
• Finalizar conversaciones. Directos al grano.
  • Problemas para cerrar conversaciones.
  • Formas asertivas de finalizar conversaciones.
  • ¿Qué podemos hacer si nuestro interlocutor se resiste a finalizar la conversación?
• Conversaciones y comunicación eficaz.
  • Hacer preguntas adecuadas.
  • Utilizar la información que nos brindan los demás.
  • Darnos a conocer (autorrevelaciones).
  • Manejo adecuado de los diferentes niveles de comunicación.
  • Escuchar atentamente (escucha activa y reformulación).
    • Escucha activa: Pilar de la comunicación y las relaciones.
    • Parafrasear.
    • Resumir y reformular.
  • Hacer y recibir elogios - El elogio como premio.
    • Hacer elogios sinceros. La importancia del refuerzo positivo.
    • Aceptar elogios en forma asertiva.
    • Pensamientos acerca de hacer o recibir elogios.
  • Mostrarse de acuerdo en lo posible (no discutir ni llevar la contraria).
  • Utilizar mensajes que faciliten la comunicación.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo XI. Poniendo en práctica nuestras habilidades sociales (II):

• Introducción.
• Hacer peticiones.
  • Formas no asertivas de hacer peticiones: inhibición y agresividad.
  • Cómo hacer peticiones de forma asertiva.
  • Qué hacer cuando los demás no acceden a nuestras peticiones.
  • Cómo ser persuasivos.
    • Ser persistentes.
    • Ser flexibles.
    • Predisponer a los demás a nuestro favor.
• Rechazar peticiones: Aprender a decir “no” de forma asertiva.
  • Inhibición, agresividad y asertividad al rechazar peticiones.
  • Pensamientos que dificultan la asertividad al rechazar peticiones.
  • Cómo rechazar peticiones en forma asertiva.
    • Antes de responder, debemos analizar la situación.
    • Expresar la negativa de forma clara, breve y amable.
    • Usar la técnica del sándwich.
  • Qué hacer si, a pesar de expresar claramente tu negativa, el otro sigue insistiendo.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo XII. Poniendo en práctica nuestras habilidades sociales (III):

• Introducción.
• Los conflictos interpersonales en nuestra vida diaria.
  • Tipos de conflictos.
• Actitudes no asertivas ante los conflictos.
• Actitudes y comportamientos asertivos en la gestión de los conflictos interpersonales.
  • Evitar o reducir ciertos conflictos.
  • Dialogar.
  • Buscar soluciones gano–ganas.
  • Diferenciar entre posición e interés.
  • Negociar.
• Solución de problemas.
  • Reconocer el problema lo antes posible y mantener una actitud adecuada ante él (Paso 1).
  • Formular el problema en forma clara, teniendo en cuenta cómo lo ve el otro (Paso 2).
  • Buscar alternativas para solucionar el conflicto (Paso 3).
  • Evaluar las alternativas y elegir la mejor (Paso 4).
  • Ejecución o puesta en práctica y evaluación de resultados (Paso 5).
  • A modo de cierre, ¿cómo podemos concretar y operativizar este proceso de solución de problemas?
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo XIII. Poniendo en práctica nuestras habilidades sociales (IV):

• Introducción.
• Peticiones de cambio de conducta.
  • Pensamientos irracionales que nos impiden ser asertivos al pedir cambios de conducta.
  • Por qué conviene pedir cambios de conducta. Razones.
• Pedir cambios de conducta como alternativa a las críticas.
  • Funciones positivas de algunas críticas.
  • Inconvenientes de las críticas.
  • La alternativa asertiva a las críticas.
• Cómo pedir cambios de conducta.
  • Preparación: Detectar el problema, evaluar si pides el cambio y cuidar los pensamientos.
  • Exponerle que tienes un problema señalando cuál es el comportamiento suyo que lo causa (Paso 1).
  • Explicarle las consecuencias negativas de su comportamiento, si las hay (Paso 2).
  • Describir cómo te sientes, sin atacarle (Paso 3).
  • Haz una pausa para escuchar el punto de vista del otro (Paso 4).
  • Pedir la conducta alternativa deseada (Paso 5).
  • Resolución.
• Cómo facilitar que el otro acceda al cambio.
  • Cuidar la forma en que se lleva a cabo la petición.
  • Utilizar técnicas operantes de modificación de conducta.
    • Rescatando el valor de lo positivo….
  • Usar la técnica del sándwich para facilitar que el otro acceda al cambio.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo XIV. Poniendo en práctica nuestras habilidades sociales (V):

• Introducción.
• Las críticas.
  • Las críticas son inevitables y forman parte de nuestra vida.
  • Tendemos a reaccionar negativamente a las críticas.
• Agresividad, inhibición y asertividad ante las críticas.
  • Pensamientos, emociones y conductas implicadas en nuestra respuesta a las críticas.
  • Distinguiendo los tres estilos de respuesta a una crítica.
  • ¿Con qué estilo de respuesta a las críticas nos quedamos?
• Cómo responder asertivamente a las críticas.
  • Pensar de forma asertiva para afrontar la crítica.
  • Escuchar activamente y pedir detalles para comprender el punto de vista del otro.
  • Facilita una respuesta pertinente a la crítica que has recibido.
    • En caso de estar totalmente de acuerdo con el contenido de la crítica… Reconócelo.
    • En caso de no estar totalmente de acuerdo con el contenido de la crítica recibida….
    • En caso de no estar de acuerdo en nada de lo que te han dicho….
  • Valoración posterior a nuestra respuesta.
  • Técnicas complementarias para responder asertivamente a las críticas.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo XV. Poniendo en práctica nuestras habilidades sociales (VI):

• Introducción.
• Las personas difíciles.
  • Algunos tipos de personas difíciles.
• Respuestas posibles al comportamiento irracional de otras personas.
  • Respuesta agresiva.
  • Respuesta inhibida.
  • Respuesta asertiva.
• El papel de los pensamientos.
  • Creencias que favorecen la asertividad al afrontar comportamientos irracionales.
• Revisando nuestro mapa del mundo y nuestro modelo de interacción con las personas difíciles.
• Técnicas cognitivas para afrontar comportamientos irracionales.
• Técnicas conductuales para manejar comportamientos irracionales.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo XVI. Poniendo en práctica nuestras habilidades sociales (VII):

• Introducción.
• La ira.
  • ¿Por qué algunas personas se enfadan más que otras?
  • ¿Estás demasiado enfadado? La importancia de la toma de conciencia y la búsqueda de recursos de apoyo.
• Pensamientos y creencias que favorecen la ira.
  • Las exigencias y sus derivados.
    • Exigencias y condena.
    • Exigencias y autoestima.
    • Exigencias e injusticias.
    • Exigencias y tolerancia a la frustración.
  • Otras ideas irracionales que favorecen la ira.
• Procesos (conscientes e inconscientes) más habituales para gestionar las sensaciones de ira.
• Técnicas cognitivas para manejar la ira.
• Técnicas conductuales para manejar la ira.
• A modo de cierre.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo I. Igualdad y género. Aspectos generales:

• Concepto de igualdad.
• Igualdad de género.
• Discriminación.
• Feminismo, machismo.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo II. Estereotipos, roles y prejuicios:

• Conceptos.
• Origen: patriarcado, androcentrismo.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo III. Género y relaciones interpersonales:

• Dinámicas de grupo en la animación sociocultural.
• Aplicación de las dinámicas de grupo.
  • Técnicas de dinámicas de grupo.
• Formación de grupos.
  • Aproximación al concepto de grupo.
  • Pertenencia.
  • Características de los grupos.
  • Roles y status en el grupo.
• Tipos de grupos en la animación sociocultural.
  • Clases de grupos.
  • Tamaño del grupo.
  • La comunicación en los grupos.
  • Etapas en la vida de un grupo.
  • Principales problemas en la vida de un grupo.
  • Conflictos en el grupo.
• Elaboración de talleres. Definición y tipos.
  • El taller en la animación.
  • Tipos de talleres.
    • Talleres culturales, creativos y recreativos.
    • Talleres técnico-profesionales.
• Actividades de deporte y mantenimiento físico.
  • Deportes apropiados a la tercera edad.
• Otras actividades.
• Participación de los mayores en la comunidad.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo IV. Mujer y sociedad:

• Introducción.
• Cifras infames.
• Mitos de la construcción del género.
  • Mitos de género.
  • Estereotipos de género.
• Mujeres en la historia.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo V. Una aproximación sociocultural. Teoría de género:

• Mujeres en las diferentes culturas.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo VI. Mujer y trabajo:

• Características del trabajo de la mujer a lo largo de la historia.
• Techo de cristal y suelo pegajoso.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo VII. Conciliación de la vida personal, familiar y laboral:

• Conciliación de la vida personal, familiar y laboral.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo VIII. Violencia de género:

• Violencia de género.
  • Tipos de violencia contra las mujeres. Clasificaciones.
  • Modelos explicativos sobre la violencia de género.
• ¿Por qué la mujer maltratada sigue con sus agresores?
  • Ciclo de violencia en las relaciones de pareja.
  • Consecuencias de la violencia de género.
  • Informe de denuncias.
• Concepto de violencia de género.
• Diferentes formas de violencia de género.
• Diferencias conceptuales.
• Tipos de violencia en la pareja.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo IX. Violencia de género como fenómeno social y actual:

• Introducción.
• La violencia de género como fenómeno social actual.
  • Mitos sobre la violencia de género.
  • Neomitos y sus consecuencias.
  • Estereotipos de género.
  • La violencia de género como problema social.
  • Violencia de género en adolescentes.
  • Violencia de género durante el noviazgo.
  • El amor romántico.
  • Mitos sobre el amor romántico.
  • Proceso de socialización durante la infancia y la adolescencia.
  • Las nuevas tecnologías.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo X. Coeducación:

• Educación para la igualdad de género: Coeducación.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo I. La comunicación en contextos de la salud:

• La comunicación en contextos de la salud.
  • Definiciones y teorías.
  • Elementos de comunicación.
  • Características y factores que influyen en la comunicación.
• Niveles de comunicación.
• Mitos, errores y barreras en la comunicación.
  • Mitos en la comunicación.
  • Barreras y errores en la comunicación.
• Marcos psicosociales de comunicación en contextos sanitarios.
  • Áreas de desarrollo de la comunicación.
  • Expectativas del enfermo respecto a la comunicación.
  • Asimetría de la relación entre los profesionales y enfermos.
  • La complementariedad de ambos roles.
  • Los distintos códigos de los interlocutores.
  • Omnipresencia de la eficacia tecnológica.
• Uso de preguntas.
  • Tipos de preguntas.
  • Situaciones en las que se emplean.
• Uso de silencios.
  • Escucha activa.
  • Condicionamiento verbal.
• Empatía.
• Clarificación de mensajes.
• Guía para la comunicación efectiva en crisis.
  • Medicina de urgencias.
  • Enfermedad crítica o traumatismo en UCI.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo II. Relación entre el profesional de la salud y el paciente:

• Introducción.
• Modelos teóricos de la relación entre el profesional y el paciente.
  • Modelo de roles de la relación médico-paciente.
  • Modelo de participación en la relación entre profesional y paciente.
  • Modelo de relación interpersonal entre profesional y paciente.
  • Modelos basados en el tipo de control.
  • Modelo de relación sistémico.
• La comunicación entre el personal médico y el paciente.
  • Factores determinantes y consecuencias.
  • Comprensión y recuerdo de las recomendaciones de salud.
  • ¿Cómo podemos mejorar la comunicación con el paciente?
• Cumplimiento de las prescripciones terapéuticas ¿cómo ser eficaces profesionalmente?
  • Factores determinantes y consecuencias.
  • ¿Cómo podemos mejorar la adherencia al tratamiento?
• Satisfacción terapéutica ¿cómo conseguir pacientes satisfechos?
  • Factores determinantes de la satisfacción.
  • ¿Cómo conseguir pacientes satisfechos?
• Inteligencia emocional en la práctica clínica.
  • ¿Qué podemos hacer para gestionar adecuadamente nuestras emociones?
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Resumen.
• Bibliografía.

Capítulo III. Uso de la comunicación no verbal:

• Introducción.
• Concepto de C.N.V. y clasificación.
• Importancia de la C.N.V. en las relaciones personales.
• Condicionantes de la situación sanitaria.
• Identificación de señales que indican actitudes.
• Posturas corporales.
  • Estar de pie.
  • Sentarse y estar sentado.
• Mímica facial.
  • Movimientos de la cara.
  • La mirada.
  • La sonrisa.
• Los gestos.
  • Gestos con las manos.
• Movimientos corporales.
  • Movimientos de pies y piernas.
  • Movimientos de manos y brazos.
  • Movimientos con la cabeza.
  • Consideraciones sobre los movimientos corporales.
• Las distancias.
  • Tipos de distancias.
  • Influencias en el paciente.
• El tacto/contacto con el paciente.
  • Características del contacto.
  • Efectos beneficiosos.
  • Condicionantes y precauciones.
• Señales no verbales que regulan la conversación.
  • Saludos.
  • Turnos de conversación.
• Presencia o ausencia de otros.
• Elementos paralingüísticos.
• Los olores.
  • Tipos de olores en situaciones sanitarias.
  • Influencias en el paciente.
• Características físicas de las personas.
• Características contextuales.
• Los objetos y la apariencia.
  • Tipos de objetos.
  • Indumentaria.
  • Influencias en el paciente.
• Errores y usos inadecuados de la C.N.V.
• Detección de incoherencias.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo IV. La relación de ayuda en las situaciones médicas:

• Introducción.
• La relación de ayuda.
  • Estilos de relación de ayuda.
  • Estilo centrado en la persona.
• La escucha.
  • Tipos de escucha.
  • Escucha activa.
  • Errores y barreras en la escucha.
  • Respuestas a la persona.
• La actitud empática.
  • La empatía.
  • Fases de la empatía.
  • Dificultades en la empatía.
• Condiciones para una buena relación de ayuda.
• El diálogo en la relación de ayuda.
• La relación de ayuda como proceso.
  • Fases de la relación de ayuda.
  • Implicaciones de la relación de ayuda.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo V. Habilidades sociales y resolución de conflictos:

• Habilidades sociales en tareas asistenciales.
  • Situaciones para aplicar habilidades sociales.
  • Estilos atribucionales de respuesta.
  • La asertividad.
    • Tipos de respuesta asertiva.
    • Derechos asertivos.
  • Técnicas asertivas.
    • Disco rayado.
    • Banco de niebla.
    • Acuerdo parcial, acuerdo asertivo o aserción negativa.
    • Otras.
  • Ventajas del uso de habilidades sociales.
• Resolución de conflictos.
  • El conflicto.
    • Tipos.
    • Causas.
  • Actitudes ante el conflicto.
  • La solución de problemas.
  • Pasos en la resolución de un conflicto.
• Habilidades para una interacción satisfactoria con el paciente.
  • Habilidades cognitivas.
    • Determinar el estado emocional.
    • Analizar los pensamientos.
    • Identificar el error y transformarlo.
  • Habilidades conductuales.
    • Realizar una entrevista.
    • Transmitir información y persuadir.
    • Negociar.
    • Habilidades asertivas.
    • Afrontamiento de situaciones conflictivas.
• Anexo I: Test de asertividad.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo VI. Obtención y transmisión de información entre implicados en una situación médica:

• Introducción.
• Emplazamiento de la situación sanitaria. Variables diferenciales.
• Obtención de información.
  • Ámbito no urgente.
  • Ámbito urgente.
• Transmisión de información en situaciones sanitarias urgentes.
  • Proceso de transmisión de información en la asistencia sanitaria urgente extrahospitalaria.
  • Proceso de transmisión de información en la asistencia sanitaria urgente hospitalaria.
• Transmisión de información a los cuerpos de extinción de incendios y rescate y a las fuerzas de orden público.
• Transmisión de información a los medios de comunicación.
• La información telefónica.
• Relaciones de trabajo en el equipo médico.
  • Conceptos.
  • Trabajo en equipo y reparto de funciones.
• Resumen.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo VII. El paciente durante el traslado/espera de atención en el centro de salud:

• Introducción.
• Medios de transporte médico.
• El traslado médico.
  • Definición.
  • Fisiopatología del transporte médico.
  • Posición del paciente durante el traslado.
  • Funciones del equipo durante el transporte.
  • Imprevistos durante el traslado.
  • Uso de sirenas y luces.
• La espera de atención en el centro médico.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo VIII. Habilidades de comunicación con niños y adolescentes:

• Introducción.
• Apuntes de psicología evolutiva.
  • Psicología del desarrollo.
  • Percepción de enfermedad.
• Contactos con el sistema médico.
  • El personal médico durante la atención.
    • Examen físico.
    • Entrevista con los niños y los padres. Comunicación.
  • Exámenes de salud en el adolescente.
• Miedos infantiles.
  • Control del dolor.
  • Creación de imágenes.
• Estrés y ansiedad en el niño hospitalizado.
  • Preparación psicológica. Disipar miedos.
    • Preparación psicológica basada en la información.
    • Preparación psicológica basada en el juego.
  • Influencia de los padres.
  • Derechos del niño hospitalizado.
• Enfermedad crónica en el niño.
  • Problemas de cumplimiento del tratamiento.
  • Estrategias.
  • Hermanos.
• Enfermedad terminal en el niño.
  • Impacto del diagnóstico. Comunicación.
  • Indicaciones en función de la edad.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo IX. Habilidades de comunicación con personas mayores:

• Introducción.
• Características evolutivas diferenciales.
  • Actitud de la persona mayor ante la enfermedad.
• Influencia de la edad.
  • Déficits motores.
  • Déficits sensoriales.
  • Déficits cognitivos.
  • Evolución de la personalidad.
• Situaciones especiales.
  • Cuando la persona mayor es el paciente.
  • Cuando la persona mayor es el acompañante: amigo, familiar.
  • Equivocaciones en el uso de los medicamentos.
• Ayudas y apoyos.
  • Objetos que palian los déficits.
  • Personas que ayudan en las habilidades básicas.
• Actuación del personal sanitario durante la atención.
  • Actitud del personal médico.
  • Actuaciones.
• Patologías importantes que influyen en la comunicación.
  • Demencia.
  • Depresión.
  • Delirium.
  • Otros casos.
• Estrategias de comunicación según la patología.
  • Demencia.
  • Depresión.
  • Delirium.
  • Déficits de movilidad y accidentes cerebro-vasculares (ACV).
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo X. El apoyo social:

• Introducción.
• Conceptos básicos.
  • Apoyo social.
  • Red social.
• Requisitos para el apoyo social.
• Funciones del apoyo social.
• Estrés psicosocial y enfermedad.
  • El estrés como causa de enfermedad.
  • La enfermedad como agente estresor/suceso productor de estrés.
• Asunción del rol de enfermo y búsqueda de ayuda.
  • Rol de enfermo.
  • Búsqueda de ayuda.
  • Mantenimiento de la conducta de enfermedad.
• Afrontamiento de la enfermedad.
• La enfermedad crónica.
  • Calidad de vida del enfermo crónico.
  • Adaptación a la enfermedad.
• La enfermedad terminal.
  • Necesidades psicosociales del enfermo terminal.
  • La familia.
• Apoyo social ante la enfermedad.
  • Aparición de la enfermedad.
  • Adaptación a la enfermedad.
• Grupos de apoyo y autoayuda.
  • Destinatarios y servicios.
  • Beneficios.
  • Asociaciones y Grupos de Ayuda Mutua (GAM).
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo XI. El estrés del personal de la salud. El burnout:

• Introducción.
• Conceptos de estrés.
• Factores intervinientes en el estrés.
  • Factores estresantes.
  • Estrategias de afrontamiento.
  • Consecuencias del estrés.
• Burnout.
  • Concepto.
  • El Maslach Burnout Inventory (MBI).
  • Desarrollo del síndrome y modelos explicativos.
  • Consecuencias del Burnout.
• Factores que influyen en el Burnout en ambientes sanitarios.
  • Desencadenantes.
  • Facilitadores/Moduladores.
• Prevención e intervención sobre el Burnout.
  • Estrategias de intervención a nivel individual.
  • Estrategias de intervención a nivel grupal: Apoyo social.
  • Estrategias de intervención a nivel organizacional.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo XII. El mobbing dentro de las instituciones de la salud:

• Introducción.
• Definición y tipos de acoso.
• Manifestaciones del mobbing en las organizaciones.
• Contextos en que se produce el acoso.
• Incidencia del mobbing.
• Signos y síntomas del síndrome de acoso psicológico.
• Consecuencias del mobbing.
  • Para el trabajador afectado.
  • Para la organización.
  • Para el núcleo familiar, social y la comunidad.
• Identificación del mobbing.
• Desarrollo del mobbing.
• Perfiles de los implicados en la situación de mobbing.
  • Perfil de la víctima acosada.
  • Perfil del hostigador.
• Autoevaluación.
• Resumen.
• Bibliografía.

Capítulo I. La comunicación en contextos de la salud:

• Introducción.
• La comunicación en las personas.
• El estrés.
• La situación crítica o traumática.
• Influencia diferencial de la situación urgente.
• La relación personal en la urgencia.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo II. Intervención en crisis:

• Introducción.
• Fases de una crisis traumática.
• La crisis en la persona.
  • Reacciones normales ante una situación anormal.
  • Factores de riesgo y precipitantes.
  • Indicadores de la crisis.
• La crisis familiar.
• Intervención en crisis.
  • Objetivos y principios básicos de la intervención en crisis.
  • Herramientas para la intervención en crisis.
  • Dificultades y errores en la intervención.
  • Primeros Auxilios Psicológicos (P.A.P.).
  • Prevención de crisis personales.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo III. Comunicación en condiciones difíciles:

• Introducción.
• Niveles de comunicación.
• Comunicación a través del teléfono.
• El paciente negativito.
• El paciente mentiroso.
• Comunicación de malas noticias al paciente.
  • Tipos de malas noticias.
  • Condiciones en que se dan malas noticias.
  • Elementos que intervienen en la comunicación de malas noticias.
  • Estrategias de comunicación de malas noticias.
  • Reacciones del paciente.
  • Manejo de reacciones del paciente.
  • Reacciones de la familia.
  • Manejo de reacciones de la familia.
  • Precauciones especiales.
  • Estrategias de afrontamiento del paciente ante una muerte próxima.
• Respuesta a quejas.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo IV. La relación con los familiares en una situación urgente:

• Introducción.
• Acercamiento / aproximación.
• Estrategias de comunicación.
• Información que se les debe transmitir.
• Comunicación de malas noticias.
  • ¿Qué se considera una mala noticia?
  • Explicación del hecho.
  • Reacciones más inmediatas de los familiares.
  • Estrategias de intervención.
  • Algunas recomendaciones prácticas.
• Tranquilización de familiares.
• Duelo ante la muerte de un familiar.
  • Tipos de duelo.
  • Fases del duelo.
  • Factores determinantes de la respuesta de duelo.
  • Reacciones en un proceso de duelo.
  • Predictores de duelo patológico.
  • Qué se debe hacer y qué no se debe hacer.
  • El duelo en la infancia.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo V. El paciente ansioso:

• Introducción.
• Manifestaciones de la ansiedad.
• Causas de la ansiedad.
• Situaciones en que puede presentarse la ansiedad.
• Valoración psicológica de la ansiedad.
• Actuación ante el paciente ansioso.
  • Prevención de la ansiedad/trastorno de pánico.
  • Pautas para disminuir la ansiedad.
  • Pautas para mantener la ansiedad en niveles tolerables.
  • Manejo telefónico de la crisis de ansiedad.
  • Uso de técnicas de relajación/respiración.
  • Técnicas de distracción.
  • Tratamiento farmacológico.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo VI. El paciente agresivo o agitado:

• Introducción.
• Fuentes y desencadenantes de la agresividad y la conducta violenta.
• Evaluación diagnóstica de un paciente agitado.
• Abordaje del paciente agresivo.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo VII. El paciente suicida:

• Introducción.
• Conceptos clave.
• Mitos respecto al suicidio.
• Manifestaciones del suicidio.
  • Tipos de suicidio.
  • Aspectos asociados al suicidio.
  • El suicidio en la infancia y en la adolescencia.
  • La nota suicida.
• Perfil psicológico de una persona suicida.
• Factores de riesgo en la conducta suicida.
• Evaluación de un posible suicidio.
• Estrategias de actuación.
  • En la aproximación al paciente.
  • Durante la intervención.
  • Ante la imposibilidad de acceder al paciente.
  • Intervención con suicida vía telefónica.
  • Recomendaciones generales sobre el tratamiento del paciente con riesgo de suicidio.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo VIII. Actuación ante malos tratos, agresiones y abusos sexuales:

• Introducción.
• Definición de malos tratos.
• Tipos de violencia de género.
• Factores asociados.
• Consecuencias de la violencia de género.
• Resiliencia y violencia de género en la pareja.
• Actuación ante malos tratos.
• Derivación a otros recursos/servicios.
• Niños como víctimas de abuso y agresiones.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo IX. El paciente con fobias médicas:

• Introducción.
• Miedos infantiles.
• Descripción/conceptualización de la fobia S. I. D.
• Aspectos asociados a las manifestaciones de la fobia a S.I.D.
• Situaciones en que se plantea la fobia a S.I.D.
• Manifestaciones corporales.
• Estrategias de actuación.
  • Estrategias generales.
  • Intervención en la fobia a la sangre.
  • Intervención en la fobia a las inyecciones.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo X. El paciente con dolor:

• Introducción.
• Clasificación y tipos de dolor.
• Etiopatogenia del dolor.
• Reacciones emocionales asociadas al dolor.
• Variables que intensifican la experiencia dolorosa.
• Evaluación del dolor.
• Estrategias de intervención para el control del dolor.
  • Intervención psicológica ante el dolor crónico.
  • Intervención ante dolor físico agudo.
  • Estrategias cognitivas en el control del dolor.
  • Estrategias conductuales en el control del dolor.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo XI. El paciente psiquiátrico:

• Introducción.
• ¿Quiénes son pacientes psiquiátricos?
• Valoración psiquiátrica en urgencias.
• Situaciones difíciles con pacientes psiquiátricos.
• Aspectos diferenciales en la toma de decisiones.
• Esquema de actuación.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo XII. Intervención psicológica en grandes emergencias y catástrofes:

• Introducción.
• Conceptos básicos.
• Desastres y grandes emergencias.
• Factores de riesgo.
• Grupos de riesgo.
• Impacto de una gran emergencia.
• Fases en la reacción emocional.
• Pautas de preparación para un desastre.
• Apoyo psicológico en accidentes en accidentes y catástrofes.
  • Características de la primera atención psicológica.
  • Metas básicas/objetivos.
  • Tareas a realizar.
  • Estrategias de intervención.
  • Apoyo psicológico a los técnicos en salvamento.
• Trastorno por estrés postraumático.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Introducción:

• Introducción.

Capítulo I. Elegir el perfil profesional:

• Introducción.
• Elegir un perfil: Mis objetivos profesionales.
  • Ejercicio.
• Información sobre las opciones posibles que tienen como objetivo el empleo.
• Elegir una ocupación (listado de actividades relevantes).
• Yacimientos de empleo en la actualidad.
  • Puestos de trabajo que serán más demandados.
  • Tendencias del mercado laboral.
  • Cualidades que buscarán las empresas en los candidatos.
• Profesiones con mucho futuro.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Capítulo II. Opción: Seguir formándonos:

• Orientación formativa.
  • Sistema educativo.
    • Educación infantil.
    • Educación primaria.
    • Educación Secundaria Obligatoria.
    • Educación Superior.
  • Formación Profesional para el Empleo.
    • Certificado de profesionalidad.
  • Programa de Escuelas Taller y Casas de Oficios y Unidades de Promoción y Desarrollo.
    • Escuelas Taller.
    • Casas de Oficios.
    • Unidades de Promoción y Desarrollo.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Capítulo III. Opción: Búsqueda activa de empleo:

• Circuito de selección.
  • Análisis de necesidades del futuro trabajador/a.
  • Análisis del puesto de trabajo (APT).
  • Reclutamiento.
    • Lanzamiento de la oferta de empleo en los métodos de búsqueda.
    • Red de contactos.
    • Oficina de empleo (INEM).
    • Bolsas de trabajo (instituciones públicas y entidades privadas).
    • ETT´S (Empresas de Trabajo Temporal).
    • Oposiciones.
    • Anuncios de ofertas de empleo (medios de comunicación, tablones de anuncios, boletines).
    • Autoanuncios.
    • Autocandidatura (ir a la empresa, llamar o escribir).
    • COIE (Centros de Orientación e Información de Empleo).
    • Colegios Profesionales.
    • Centros especiales de empleo (ONCE, Asociaciones de jóvenes con minusvalía...).
    • Internet (portales de empleo, buscadores de empleo y apps de empleo).
  • Recepción de las candidaturas y preselección.
    • Curriculum vitae.
    • Cartas.
  • Proceso de pruebas.
    • Entrevistas.
    • Pruebas.
  • Elección del candidato y contratación.
  • Incorporación y seguimiento.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.

Capítulo IV. Opción: Crear una empresa:

• ¿Qué es el autoempleo?
• Características del empresario/a.
  • Sobre el curriculum vitae.
  • Características como empresario/a.
• Tipos de empresas.
  • Personas físicas.
  • Personas jurídicas.
  • Sociedades Limitadas (S.L.) y Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.R.L).
  • Sociedades Anónimas Laborales (S.A.L) o Sociedad Limitada Laboral (S.L.L).
  • Sociedades Cooperativas (S.Coop).
• Estudio de viabilidad.
• Tipos de financiación.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Capítulo V. Aspectos legales en la orientación laboral:

• Contratos laborales.
  • Contratos indefinidos.
  • Contrato temporal.
  • Contrato para la formación y aprendizaje.
  • Contrato en prácticas.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Anexo I. Documentación administrativa para la creación de empresas:

• Solicitud de alta, baja, o variación de datos del trabajador por cuenta ajena o asimilado.
• Solicitud de: Afiliación a la seguridad social, asignación de número de seguridad social y variación de datos.
• Solicitud de inscripción en el sistema de seguridad social.
• Solicitud simplificada de: alta, baja o variación de datos en el régimen especial de autónomos.

Anexo II. Copias de contratos laborales existentes:

• Contrato de trabajo indefinido.
  • Cláusulas específicas de personas con discapacidad.
  • Cláusulas específicas de personas con discapacidad en centros especiales de empleo.
  • Cláusulas específicas de personas procedentes de enclaves laborales.
  • Cláusulas específicas de personas desempleadas de larga duración.
  • Cláusulas específicas de trabajadores en situación de exclusión social, víctimas de violencia de género, víctimas de terrorismo o víctimas de trata de seres humanos.
  • Cláusulas específicas de trabajadores en situación de exclusión social en empresas de inserción.
  • Con cláusula de familiar del trabajador autónomo (1).
  • Cláusulas específicas de mayores de 52 años beneficiarias de subsidios por desempleo.
  • Cláusulas específicas de trabajadores procedentes de un contrato de formación de ETT.
  • Cláusulas específicas de trabajadores procedentes de un contrato en prácticas de ETT.
  • Cláusulas específicas de trabajadores del servicio del hogar familiar.
  • Otras situaciones.
  • Cláusulas específicas de la conversión de contrato temporal en contrato indefinido.
  • Cláusulas adicionales.
• Contrato de trabajo temporal.
  • Cláusulas específicas de obra o servicio determinado.
  • Cláusulas específicas de eventual por circunstancias de la producción.
  • Cláusulas específicas de interinidad.
  • Cláusulas específicas para trabajadores en situación de exclusión social, víctimas de violencia de género, doméstica, víctimas del terrorismo y víctimas de trata de seres humanos.
  • Cláusulas específicas de trabajadores en situación de exclusión social en empresas de inserción.
  • Cláusulas específicas de trabajadores mayores de 52 años beneficiados de subsidios por desempleo.
  • Cláusulas específicas de situación de jubilación parcial.
  • Cláusulas específicas de relevo.
  • Cláusulas específicas de trabajos de interés social/fomento de empleo agrario.
  • Cláusulas específicas de trabajadores del servicio del hogar familiar.
  • Cláusulas específicas de personas con discapacidad.
  • Cláusulas específicas de personas con discapacidad en centros especiales de empleo.
  • Cláusulas específicas de investigadores.
  • Cláusulas específicas de trabajadores/as penados en instituciones penitenciarias.
• Contrato de trabajo para la formación y el aprendizaje.
  • Cláusulas específicas para la formación y el aprendizaje.
  • Cláusulas específicas para la formación y el aprendizaje de trabajadores en situaciones de exclusión social, víctimas de violencia de género, doméstica, víctimas de terrorismo, víctimas de trata de seres humanos.
  • Cláusulas específicas para la formación y el aprendizaje de trabajadores en situación de exclusión social en empresas de inserción.
  • Cláusulas específicas para la formación y el aprendizaje de personas con discapacidad en centros especiales de empleo.
  • Cláusulas específicas para la formación y el aprendizaje de trabajadores en programas de interés general y social o programas de fomento de empleo agrario.
  • Cláusulas adicionales.
  • Acuerdo para la actividad formativa del contrato para la formación y el aprendizaje.
  • Cláusulas específicas de menores y jóvenes, en centros de menores sometidos a medidas de internamiento.
  • Otras situaciones.
  • Cláusulas adicionales.
• Contrato de trabajo en prácticas.
  • Cláusulas específicas para trabajo en prácticas.
  • Cláusulas específicas para trabajo en prácticas de trabajo en situación de exclusión social, víctimas de violencia de género, doméstica víctimas del terrorismo y víctimas de trata de seres humanos.
  • Cláusulas específicas de trabajadores en situación de exclusión social en empresas de inserción.
  • Cláusulas específicas para trabajo en prácticas de mayores de 52 años beneficiarios de subsidios por desempleo.
  • Cláusulas específicas para trabajo en prácticas de personas con discapacidad en centros especiales de empleo.
  • Cláusulas específicas para trabajo en prácticas de trabajos de interés social/fomento de empleo agrario.
  • Cláusulas adicionales.

Anexo III. Direcciones de interés:

• Direcciones de interés.

Anexo IV. Acrónimos empleados:

• Acrónimos empleados.

Capítulo I. Exclusión social:

• Concepto y dimensiones de la exclusión social.
  • Otros conceptos relacionados.
    • Pobreza.
    • La “Underclas” o infraclase.
    • Vulnerabilidad.
    • Diferenciación social.
    • Desigualdad.
    • Conducta desviada.
    • Estratificación social.
    • Integración social.
    • Inclusión social.
    • Movilidad social.
• Aproximación histórica a la exclusión social.
  • Sociedades comunales de cazadores-recolectores.
  • Sociedades agrarias.
  • Edad Antigua.
  • Edad Media.
  • Edad Contemporánea.
• Aproximación teórica a la exclusión social.
  • Principales aportaciones de nuestra era.
    • Paradigma no crítico del orden o funcionalista.
    • Paradigma no crítico del conflicto.
    • Paradigma crítico del conflicto.
  • Teorías contemporáneas.
    • Teoría del aprendizaje social (Albert Bandura).
    • Teoría interpretativa.
    • Teoría social.
• Dimensiones de la exclusión social.
• La exclusión sociolaboral.
  • Factores de exclusión sociolaboral.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Capítulo II. Intervención sociolaboral:

• Introducción.
• El trabajo en la inserción social.
  • Breve aproximación histórica al trabajo.
    • Las sociedades de cazadores-recolectores.
    • La tradición grecorromana.
    • Edad Media y Tradición Judeocristiana.
    • La sociedad contemporánea.
  • El valor del empleo.
  • Efectos de la falta de empleo.
    • Efectos sociocomunitarios del desempleo.
    • Efectos psicosociales del desempleo.
• Intervención sociolaboral.
  • Introducción a la intervención social.
    • Objetivos de la intervención social.
  • Modelos de intervención social.
    • Estado del Bienestar.
    • Modelos de intervención social.
    • Actuaciones en las que se concreta la intervención social para la inserción.
  • Diseño del programa de intervención sociolaboral.
    • Introducción al diseño.
    • Diseño de la intervención.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Capítulo III. Estrategias y técnicas de intervención sociolaboral:

• Itinerario de inserción laboral.
  • Definición.
  • Fases del itinerario de inserción sociolaboral.
    • Acogida y evaluación.
    • Fase de orientación.
    • Fase de inserción.
    • Seguimiento.
  • Instrumentos para el diseño de itinerarios para el empleo.
    • Información del mercado de trabajo.
    • Cualificación o aptitud.
    • Competencias.
    • Orientación profesional.
• Autoempleo.
  • Proyecto empresarial.
    • Etapas del proyecto empresarial.
  • Asociacionismo.
    • Asociaciones.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Capítulo IV. Comunicación en la intervención sociolaboral:

• Introducción.
• Comunicación con el entorno.
  • Desarrollo de actuaciones de difusión y sensibilización.
    • Herramientas de difusión y sensibilización.
• Atención al usuario.
  • Habilidades comunicativas.
    • Habilidad para adaptar el lenguaje al usuario.
    • Habilidad para la comunicación no verbal.
    • Habilidad para acoger al usuario.
    • Habilidad para escuchar activamente.
    • Habilidad para gestionar los silencios.
    • Capacidad para la empatía.
  • Estilos de comunicación en la atención al usuario.
    • Comunicación asertiva.
    • Comunicación pasiva.
    • Comunicación agresiva.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Capítulo I. Evolución cognitiva y emocional infantil y adolescente:

• Introducción.
• Gestación y desarrollo posnatal.
  • Embarazo y parto.
  • Posparto.
• Desarrollo físico, cognitivo y emocional del bebé y del niño (0-3 años).
  • Desarrollo físico, cognitivo y emocional en el primer año de vida.
  • Desarrollo físico, cognitivo y emocional en el segundo año de vida.
• Etapa preescolar (3-5 años).
• Etapa escolar (6-11 años).
• Etapa preadolescente (12-13 años).
• Etapa adolescente (14-18 años).
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo II. Manejo de situaciones difíciles desde la escuela:

• Problemas emocionales.
  • Ansiedad.
  • Tristeza y depresión.
  • Enuresis y encopresis.
  • Problemas del lenguaje.
  • Trastorno por déficit de atención e hiperactividad (TDAH).
  • Acoso escolar: delimitando el bullying y ciberbullying.
  • Separación y divorcio en el seno familiar.
• La enfermedad en el mundo infantil: su manejo desde la escuela.
  • Enfermedad y muerte en la familia.
  • Afrontamiento de la enfermedad en la infancia.
  • Afrontamiento de la muerte infantil.
• Problemas de conducta en la infancia y adolescencia. Pautas para padres y profesores.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo III. Un nuevo paradigma de educación:

• Los retos de la escuela del siglo XXI.
  • Reformas educativas alrededor del mundo.
• Elementos a desarrollar en la escuela del siglo XXI.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo IV. Las emociones y la inteligencia emocional:

• ¿Qué son las emociones y para qué sirven?
  • Emociones y cómo trabajar con ellas desde la escuela.
• Educación y competencia emocional en la infancia y adolescencia.
  • La educación emocional.
  • Competencia emocional desde el aula.
  • Beneficios de la educación y competencia emocional.
• Delimitando la inteligencia emocional y sus ventajas para una sociedad emocionalmente sana.
  • Ejercicios prácticos para desarrollar la inteligencia emocional en niños y adolescentes.
  • Beneficios de la inteligencia emocional en la infancia y adolescencia.
• La inteligencia emocional en los profesores.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo V. La práctica de mindfulness desde el aula:

• Delimitando el concepto de mindfulness y sus elementos.
  • Práctica formal e informal de la atención plena.
  • Elementos clave que se desarrollan en la atención plena.
  • Principios esenciales de la filosofía “mindful” para niños y adolescentes.
  • Beneficios de la práctica de mindfulness en el ámbito educativo.
• Ejercicios prácticos para la implementación del mindfulness en las aulas.
  • Práctica formal de mindfulness.
  • Práctica informal de mindfulness.
• Mindfulness, emociones y trastornos infantiles y adolescentes.
• Consejos y pautas que dar a los padres de los alumnos sobre la práctica de la atención plena.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo VI. Bases filosóficas de mindfulness y práctica cotidiana:

• La filosofía tras la práctica de mindfulness.
  • El budismo y los pilares fundacionales de la atención plena.
  • El camino para superar el sufrimiento. Las cuatro nobles verdades.
  • La empatía y compasión como ejes educativos y guías vitales.
  • El efecto Pigmalión y aportaciones desde mindfulness para fomentar expectativas positivas en el aula.
• Maneras alternativas de experimentar la realidad a través de la atención plena.
  • Práctica formal de mindfulness.
  • Práctica informal de mindfulness.
• Beneficios de la práctica habitual de mindfulness.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo VII. Mindfulness más allá del ámbito profesional:

• La comunicación “mindful” en el aula y en la vida.
  • Contribuciones del mindfulness a la comunicación plenamente consciente.
  • Desarrollar la comunicación compasiva.
• Relaciones sociales y laborales desde la perspectiva de mindfulness.
  • Relaciones sociales e interpersonales e influencia de mindfulness.
  • Relaciones laborales “mindful”.
• Relaciones de pareja y parentalidad desde la atención plena.
• Auto-regulación emocional desde mindfulness.
• Pautas de auto-cuidado.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Capítulo VIII. Afrontamiento del estrés en el ámbito educativo:

• El estrés laboral en los profesionales de la educación.
  • El síndrome de burnout o de desgaste emocional en el profesorado.
• Prevención y auto-cuidado ante el burnout del profesorado.
  • Prevención e intervención práctica en el agotamiento emocional laboral.
  • Mindfulness y su aplicación en el síndrome de burnout.
    • La filosofía “mindful” como protección contra el burnout.
    • Práctica formal e informal de mindfulness en burnout.
• Desarrollar la satisfacción laboral en el ámbito educativo.
  • Variables que promueven la satisfacción laboral en los profesores.
  • Pautas de auto-cuidado para potenciar la satisfacción laboral de los docentes.
  • Aportaciones de mindfulness en el desarrollo de la satisfacción laboral.
  • Humanizando la escuela.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Anexos:

• Relajación Koeppen para niños.
• Conciencia somática.
• Visualización "disfruta volando".
• Visualización de autoestima y seguridad.
• Meditación basada en la concentración correcta para adolescentes.
• Escáner corporal-body-scan para niños.
• Meditación: “fluir con la respiración”.
• Meditación: “el lugar seguro”.
• Meditación para cultivar la empatía.
• Meditación para cultivar la compasión y auto-compasión.
• Meditación de bondad amorosa.
• Recomendaciones bibliográficas sobre mindfulness.
• Resumen.
• Autoevaluación.