Condiciones de contratación

Características principales de nuestros productos

En cumplimiento del apartado a) del artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre se informa que todos nuestros productos tienen como objetivo la mejora y especialización en el desarrollo de las funciones laborales de los clientes, se imparten en formato online a través de una plataforma formativa o en formato libro a distancia.

Datos de identificación

• Denominación social: European School Health Education, S.L
• Nombre comercial: ESHE
• CIF: B23569809
• Domicilio: Avenida Maison, nave 33-39, portal 3-3ºA. Edificio Aldeser CP: 03003-Alicante (España)
• Teléfono: (+34) 637 01 81 38
• Email: [email protected]
• Datos de inscripción de la sociedad: Inscrita en el Registro Mercantil de la Provincia de Jaén, Folio 105, Tomo 44323, Hoja B 452744 Inscripción 2ª.
• Dominio: www.esheformacion.com ( en adelante el Sitio Web)

Métodos de pago

• Transferencia bancaria a:
  • Unicaja: ES79 2103 0350 6300 3000 9291
  • La Caixa: ES98 2100 1886 2202 0013 0253
• Tarjeta de Crédito (Visa, Mastercard o Maestro). Gestionado a través de cecabank.
• Paypal

Precios de los productos

Todos los precios mostrados son precios finales, es decir, incluyen IVA, envío y cualquier impuesto aplicable.

Formato y entrega de los productos

Todos los productos serán entregados en formato digital, a la dirección de email que el cliente especificara al registrarse en la web o realizar su pedido. El plazo de entrega de los producto será de aproximadamente 48h laborables una vez el pedido esté completo.

Reclamaciones

Cualquier reclamación o incidencia podrá ser notificada al mail [email protected] especificando el producto o servicio al que sea referente dicha reclamación.

Derecho de desestimiento y devoluciones

Según la directiva dictada por la unión europea en cuanto a productos digitales, al comenzar la descarga o visualización de los contenidos digitales el alumno desiste de su derecho de devolución.
En caso de no haber iniciado la descarga o accedido a los contenidos tendrá que descargar, rellenar y enviarnos vía email el siguiente formulario.

No obstante, una vez formalizada la matrícula, el 30% del total del importe del programa irá destinado a la reserva de la plaza y gastos administrativos y/o académicos. En el caso de desistimiento por parte del alumno antes del comienzo de la formación, dicho porcentaje no será objeto de devolución.

Posventa

El usuario podrá ponerse en contacto con el servicio posventa en el horario L-J 08:00-14:00 y 16:00-19:00 y V: 08:00-14:00 a través del teléfono 637 01 81 38 y por email a la dirección [email protected]

Contenidos

En cumplimiento del apartado s) del artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre se informa a los usuarios que las medidas técnicas de protección aplicadas a nuestros productos digitales son: protección con contraseña y marca de agua en formato PDF.

Requisitos técnicos necesarios

En caso de productos adquiridos en formato digital el cliente necesitará disponer de un dispositivo (Ordenador, tablet, portatil o smartphone) con conexión a internet para el correcto aprovechamiento del producto.