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Curso Superior Universitario en Avances en Estrés y Burnout

Universidad Católica San Antonio de Murcia


225 Horas


9 ECTS


Formato ONLINE


Trabajar nos va a permitir no solo conseguir el pan o los garbanzos, satisfacer nuestras necesidades básicas que diría A. Maslow; también nos va a permitir encontrar nuestro puesto en la sociedad, crecer en lo personal y de este modo sentirnos competentes y autónomos, lo que redundará en el incremento de nuestra autoestima, en el incremento de la sensación de bienestar afectivo y por ende en el rendimiento y en la calidad del trabajo realizado. Oí decir a alguien: Trabajo en lo que me gusta y para lo que estoy preparado, disfruto en y con mi trabajo y encima me pagan por ello… ¿Qué más se puede desear?; pero no podemos olvidar que el trabajo también es un potente generador de estrés, de conflictos interpersonales y de enfermedad.

Las líneas de investigación actuales tratan de descubrir y estudiar todas las variables implicadas en el binomio trabajador - empresa. No solo interesa el tipo de personalidad, la motivación o las habilidades del trabajador; el estilo de liderazgo, la posibilidad real de promoción o el clima laboral son factores cuyos efectos se analizan.

La presente publicación, realizada por profesionales de la salud con una intencionalidad informativa, educativa y sobre todo preventiva, hace un recorrido amplio y general sobre aquellos aspectos laborales que han demostrado su influencia sobre la salud de las personas positiva o negativamente. 

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Plan de estudios

Avances en Estrés y Burnout

Tema I: Evolución de la protección contra accidentes y enfermedades laborales:

  • Precaución de los riesgos en la actividad profesional:
    • Organización del trabajo.
    • Definición de salud.
    • Interacción entre trabajo y salud.
    • Metodología de la salud laboral.
  • Prevención del riesgo:
    • Objetivo.
    • Tipos de prevención.
  • Condiciones laborales y salud:
    • Los daños para la salud:
      • Enfermedades del trabajo.
      • Accidentes de trabajo.
      • Estrés laboral.
      • Insatisfacción en el trabajo.
      • Desgaste o fatiga.
  • Reseña histórica de la prevención:
    • Objetivo.

Tema II: Calidad de vida laboral:

  • Carga mental:
    • Definición.
    • Carga mental en el mundo hospitalario:
      • Carga psicológica del personal de emergencias.
  • Calidad de vida laboral:
    • Definición.
    • Alteraciones en los trabajos a turnos.
    • Condicionamientos legales:
      • Estatuto de los Trabajadores.
    • Calidad de vida desde la perspectiva del confort en el trabajo.
    • Tiempo social, laboral y biológico.
  • Factores psicosociales:
    • Definición.
    • Factores inherentes a la organización del trabajo.
    • Factores inherentes al contenido del trabajo.
    • Satisfacción laboral.
    • Métodos. Evaluación psicosocial.
    • Determinantes de la satisfacción laboral.
    • Características de la satisfacción laboral.
    • Insatisfacción en los empleados.
    • Teorías de la satisfacción laboral:
      • Teoría de la satisfacción laboral de Herzberg.
      • Factores higiénicos o factores extrínsecos.
      • Factores motivacionales o factores intrínsecos.
      • Teoría de la discrepancia de Locke.
  • Motivación:
    • Origen de la definición.
    • Teorías de la motivación.
      • Teoría de la motivación intrínseca y extrínseca.
      • Teoría de las tres necesidades de McClelland.
      • Teoría de las metas de Locke y Lathan.
      • Teoría de la motivación en el servicio público de Perry y Wise.
    • Principios básicos de las fuentes de la motivación.

Tema III: Percepción y estados de la conciencia:

  • Introducción.
  • Percepción:
  • Emoción:
    • Definición.
    • Teorías.
  • Estados de conciencia:
    • Definición.
    • Dormir y soñar.
    • Estructura del sueño: Etapas y fases del sueño:
      • Fase REM.
      • Fase NREM.
    • Trastornos del sueño:
      • Clasificación de los trastornos del sueño.
      • Clasificación de los trastornos del sueño ICSD-3.
    • Principales trastornos del sueño:
      • Insomnio.
      • Hipersomnia: Narcolepsia.
      • Trastornos del ritmo circadiano sueño-vigilia.
    • Parasomnias.
    • Trastornos de movimientos relacionados con el sueño: síndrome de piernas inquietas.
    • Trastornos más frecuentes del sueño en las diferentes etapas de la vida:
      • Trastornos del sueño en el niño.
      • Trastornos del sueño en el adolescente.
      • Trastornos del sueño en el adulto.
      • Trastornos del sueño en el anciano.

Tema IV: Tipos de personalidad:

  • Introducción.
  • Personalidad:
    • Definición y enfoques.
    • Enfoque psicoanalítico.
    • Evaluación del enfoque sociocognitivo.
    • Estudio de los rasgos.
    • Estudio humanístico.
  • Trastornos de la personalidad:
    • Conceptos.
    • Trastorno antisocial de la personalidad.
    • Trastorno límite de la personalidad (TLP).
    • Trastorno histriónico de la personalidad (THP).
    • Trastorno narcisista de la personalidad (TNP).
    • Trastorno de la personalidad por evitación (TPE).
    • Trastorno de la personalidad por dependencia (TPD).
    • Trastorno obsesivo-compulsivo de la personalidad (TOCP).
    • Trastorno pasivo-agresivo de la personalidad (TPAP).

Tema V: El mando:

  • Introducción.
  • El mando:
    • Definición.
    • Cualidades del mando.
    • Capacidad de motivación:
      • Factores importantes.
      • Cultivar la motivación intrínseca.
      • Atender los motivos del trabajador.
      • Determinar metas específicas.
      • Adecuar el estilo de liderazgo.
    • Teoría de liderazgo.
  • Estilos de liderazgo:
    • Descripción del liderazgo y teorías del liderazgo.
    • Elementos de liderazgo:
      • Visión.
      • Valores.
      • Comunicación.
      • Relaciones.
      • Cambio y empoderamiento.
    • Teorías de liderazgo:
      • Evolución de los enfoques de liderazgo.
      • Teorías contingenciales: enfoque situacional.
  • Supervisión en el ámbito laboral:
    • Cualidades.
  • Los diferentes tipos de jefes:
    • Clasificación:
      • Jefe pasivo.
      • Jefe agresivo.
      • Jefe asertivo.

Tema VI: El estrés:

  • Introducción.
  • El estrés:
    • ¿Qué es el estrés?
    • Acontecimientos estresantes:
      • Situaciones de estrés.
      • Catástrofes.
      • Acontecimientos vitales.
      • Presiones cotidianas.
    • Diferentes tipos de estrés:
      • Introducción.
      • Estrés psicoemocional.
      • Estrés físico.
      • Estrés térmico.
      • Estrés sensorial.
      • Estrés psicosocial.
      • Demandas de trabajo.
    • Teorías del estrés:
      • Teorías basadas en la respuesta.
      • Teorías basadas en el estímulo.
      • Teorías basadas en la interacción o transaccionales.
      • Modelo procesual del estrés.
  • Estrés y salud:
    • Efectos del estrés prolongado sobre la salud.
  • Consecuencias del estrés:
    • Introducción.
    • Alteración emocional.
    • Alteración cognitiva.
    • Alteración fisiológica.
  • Afrontamiento del estrés:
    • Estilos de afrontamiento:
      • Modelo del represor-sensibilizador (de Byrne).
      • Modelo de Weinberger, Schwartz y Davidson.
      • Modelo de los caracteres cognitivos Monitoring y Blunting (de Miller).
    • El afrontamiento como proceso:
      • Estrategias básicas de afrontamiento.

Tema VII: Estrés, burnout y otros trastornos mentales:

  • Estrés laboral:
    • Causas del estrés laboral.
    • Características individuales y personalidad.
    • Consecuencias del estrés laboral:
      • Consecuencias físicas.
      • Consecuencias psicológicas.
      • Consecuencias en la productividad/puesto de trabajo.
    • Prevención del estrés laboral.
  • Burnout:
    • Origen y contextualización del término.
    • Epidemiología.
      • Causas y principales características.
  • Fatiga por compasión:
    • Facilitadores de burnout y fatiga por compasión.

Tema VIII: Estrés laboral y burnout en el personal sanitario durante la pandemia provocada por Covid-19. Prevención y manejo:

  • Introducción.
  • Nociones generales relacionadas con el estrés y el burnout:
    • Concepto y tipos de estrés.
    • ¿Cómo medir el estrés laboral?
    • Concepto, características y evaluación del burnout.
    • Despersonalización.
  • Nociones generales relacionadas con el nuevo coronavirus:
    • Pandemias.
    • Enfermedad por el nuevo coronavirus (SARS-CoV-2).
    • COVID-19: Cronología de la actuación de la OMS.
    • Control y prevención de la infección en el manejo de pacientes con COVID-19:
      • Características de la transmisión.
      • Precauciones estándar.
      • Precauciones basadas en el mecanismo de transmisión.
      • Ubicación del paciente.
      • Manejo de las visitas.
  • Afrontamiento del estrés laboral:
    • Aceptación de la situación de estrés.
    • Afrontamiento.
    • Agentes estresores más frecuentes que pueden contribuir al estrés durante una pandemia.
    • Prevención y manejo de la ansiedad.
    • Métodos de relajación para luchar contra el estrés laboral:
      • Relajación progresiva de Jakobson (1929).
    • Prevención y control del burnout.

Tema IX: Resolución de conflictos laborales y toma de decisiones:

  • ¿Qué es un conflicto? Identificación, tipos y actitudes frente al conflicto:
    • Tipos de conflicto.
    • Fases del conflicto.
    • Actitudes frente el conflicto:
      • ¿Cómo podríamos actuar?
  • Gestión del conflicto. Herramientas para afrontar situaciones conflictivas:
    • Herramientas para la transformación dinámica del conflicto.
    • Prevención del conflicto.
    • El poder o la influencia:
      • Características de la influencia.
      • Influencia personal.
    • Negociación en el conflicto.
    • La mediación para la transformación del conflicto:
      • Proceso de mediación.
  • El conflicto en el equipo de trabajo:
    • Diferencias entre trabajar en equipo y/o trabajar en grupo.
    • El proceso de comunicación.
    • Indicios de la existencia de problemas en los equipos de trabajo.
  • Toma de decisiones:
    • Cualidades asociadas a un buen decisor. El papel del líder en la toma de decisiones:
      • Pensamiento analítico.
      • Creatividad.
      • Iniciativa.
      • Autoconfianza.
    • Las decisiones en grupo.
  • Analizar y solucionar problemas en la toma de decisiones:
    • Técnicas y herramientas: Análisis de las causas:
      • Brainstorming o tormenta de ideas.
      • Diagrama de Ishikawa.
    • Técnicas y herramientas: Identificación de soluciones:
      • Técnica de los seis sombreros del pensamiento.
    • Técnicas y herramientas: Elección de la mejor alternativa:
      • Técnica del árbol de decisión.
    • Creación de un plan de acción. Dificultades en la resolución de problemas.
    • Trampas psicológicas en la toma de decisiones.
    • Aplicación de la solución.
  • Conclusiones.

Tema X: Mobbing I:

  • Introducción.
  • Definición.
  • Tipos de mobbing.
  • Perfiles de la personalidad:
    • Introducción.
    • Acosado.
    • Acosador:
      • Introducción.
      • Personalidad psicopática.
      • Personalidad narcisista.
      • Personalidad paranoide.
  • Mobbing y otras situaciones:
    • Diagnóstico diferencial.
  • Formas de conducta:
    • Diversidad de comportamientos.
    • Conductas de acoso.
  • Fases del mobbing:
    • Resumen de los ciclos.
    • Las diferentes fases.

Tema XI: Mobbing II:

  • Introducción.
  • Consecuencias.
  • Evaluación.
  • Intervención:
    • Introducción.
    • Ámbito interno.
    • Ámbito externo.
  • Medidas preventivas:
  • Dimensión jurídica del mobbing:
    • Concepto.
    • Ordenación jurídica en Europa.
  • Procedimientos jurídicos:
    • Diferentes jurisdicciones.

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Con este usuario de demostración, solo tendrás acceso a un número limitado de contenidos SCORM, los cuales se caracterizan por ser 100% On-line y reproducibles desde cualquier dispositivo con acceso a internet, ya sea un smartphone, una tablet, un portátil o un ordenador.

El 98% de los alumnos quedan satisfechos con la información que reciben en esta demo.

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ESHE Formación

Metodología

El alumno puede acceder al contenido del programa formativo en cualquier momento. El Campus Virtual está disponible 24 x 7 todos los días de la semana. Además, La plataforma es responsive, se adapta a cualquier dispositivo móvil, tablet u ordenador. Durante todo el programa, el alumno contará con el apoyo de nuestro departamento de Tutorías. Tendrá asignado un tutor/a personal con el que podrá contactar siempre que lo necesite para resolver dudas, mediante email: ([email protected]), teléfono: 656 34 67 49, WhatsApp: 656 34 67 49 o desde el chat que incorpora la propia plataforma.

Contenido y material

Nuestro centro de formación e-learning (SCORM) presumen de una actualización constante e inmediata de sus contenidos, algo que la formación presencial no puede ofrecer de la misma forma. Por otro lado, la posibilidad de integrar contenidos de diferentes soportes (textos, imágenes, sonido, vídeos, resúmenes, autoevaluaciones…) enriquece los programas formativos y ofrece muchísimas posibilidades adicionales a la formación tradicional.

Técnica y procedimiento

Todos nuestros programas tienen una previa selección pedagógica junto al equipo de docentes y maquetación, te presentamos las técnicas más novedosas, los últimos avances científicos, al plano de la actualidad profesional, con el máximo rigor, enfoque práctico, explicado y detallado para tu asimilación y comprensión, los cuales verlos las veces que quieras y consultar al instante con el tutor asignado.

Bibliografía adicional

Artículos recientes, documentos de investigación, tesinas fin de grado y fin de máster, y tesis doctorales, guías de práctica clínica, consensos internacionales..., en nuestra biblioteca virtual tendrás acceso a todo lo que necesitas para completar tu formación.

Casos simulados reales

Para captar la atención y conseguir que todos nuestros estudiantes no solo comprendan, sino que logren consolidar la información que nuestros autores y docentes le están facilitando, estos hacen uso de diferentes técnicas para conseguirlo.

Resúmenes

De forma paralela a la asimilación de los contenidos, enlazando y resaltando aquellos aspectos más relevantes los presentamos de manera atractiva y dinámica en forma de audio, vídeos, imágenes, esquemas y mapas conceptuales con el fin de afianzar el conocimiento.

Guía rápida de actuación

El equipo de contenidos y docencia selecciona aquellos documentos nacionales e internacionales considerados como imprescindibles, consensuados por las sociedades especializadas en la materia y presentarlos en forma de fichas o guías rápidas de actuación para facilitar su comprensión.

Foros de discusión

Todos nuestros programas académicos disponen de foros en los cuales se desarrollan temas relacionados con las revisiones bibliográficas y la combinación de metodologías de investigación.

Evaluaciones

La evaluación estará compuesta de 147 test de opción alternativa (A/B/C).

El alumno debe finalizar esta formación online y hacerlo con aprovechamiento de al menos un 50% tanto de los tests planteados en el mismo, que se realizarán a través de la plataforma virtual online.

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Acreditación

La Universidad Católica San Antonio de Murcia expedirá un diploma a todos los alumnos que finalicen un Experto o Curso Universitario Online. El título será enviado con la veracidad de la Universidad acreditadora.

Validez del diploma

Los títulos y diplomas de la Universidad Católica San Antonio de Murcia son reconocidos a nivel nacional e internacional gracias a su acreditación. Todos los diplomas tienen en la parte inferior un Sistema de Validación de Diplomas compuesto por una URL de verificación que muestra todos los datos de validez del título (Nombre completo, DNI, nombre de la formación, créditos ECTS). Se puede abrir este enlace desde cualquier dispositivo. Asimismo, se puede verificar la autenticidad del diploma mediante la consulta de los registros de la Universidad o mediante la verificación de los sellos y firmas presentes en el título.

Modelo de diploma

Certificado acreditativo

Claustro

Celia Zafra Romero

Graduada en Enfermería.

Máster de enfermería en quirófano y cuidados intraoperatorios. Experto universitario en nefrología, diálisis y trasplante. Experto universitario en cuidados intensivos en enfermería. Especializada en soporte vital adulto y pediatrico y desfibrilación semiautomática. Especialista en cuidados sociosanitarios internacionales.

A quién va dirigido

Este curso online / a distancia está dirigido a todo aquel personal de la rama sanitaria, como pueden ser:

  • Graduados en enfermería.
  • Graduados en psicología.
  • Graduados en medicina.
  • Graduados en fisioterapia.
  • Graduados en farmacia.
  • Graduados en trabajo social.
  • Graduados en logopedia.
  • Graduados en odontología.
  • Graduados en nutrición humana y dietética.
  • Graduados en óptica y optometría.
  • Graduados en óptica, optometría y audiología.
  • Graduados en podología.
  • Graduados en terapia ocupacional.

Ediciones

El alumno será incluido en la edición del mes en el que finalice su formación (siempre y cuando cumpla el plazo mínimo).

IMPORTANTE: Con el fin de cada edición, cada mes comenzarán nuevas ediciones.

Requisitos de acceso

  • DNI, TIE o Pasaporte.
  • Documento de pago de tasas de matrícula.

Objetivos

Generales

  • Conocer los últimos avances en estrés y Burnout.
  • Comprender la evolución de la protección contra accidentes y enfermedades laborales.
  • Saber la importancia de una buena calidad de vida laboral.
  • Conocer los trastornos mentales como el estrés, burnout y otros trastornos.
  • Entender el estrés laboral y burnout en el personal sanitario durante la pandemia provocada por Covid-19. 
  • Manejar una correcta resolución de conflictos laborales y toma de decisiones.

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