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Curso Superior Universitario en Habilidades de Visita Médica Profesional

Universidad Católica San Antonio de Murcia


475 Horas


19 ECTS


Formato ONLINE


A lo largo de las últimas décadas, la industria farmacéutica ha logrado un desarrollo en la sanidad sin precedentes. Una muestra de ello es el crecimiento de estas empresas y los avances producidos en el mundo de los fármacos que ha llevado a una esperanza de vida nunca antes vista. El sector farmacéutico ha realizado durante años fuertes inversiones en investigación y desarrollo, ha creado riqueza y da empleo a miles de personas.

El visitador médico no es solo un comercial, aclaremos, sino un asesor cualificado en la información y formación respecto a los profesionales sanitarios. Como tantos otros sectores, hoy estas empresas sufren una fuerte transformación. Es el primer gran reto que deben abordar en este siglo donde los cambios se presentan casi de un modo continuo.

Hoy tienes esta formación al mejor precio

Elige tu modalidad de pago

140€

Tu beca incluye

Acreditación

Duración

Matricúlate hasta: 07-10-2024

El discente tendrá un tiempo mínimo de 1 mes para la realización de este programa formativo y un máximo de 6 meses para su finalización.

Garantía de Actualización

Durante los próximos 5 años, te enviaremos de forma totalmente gratuita todas las actualizaciones de los contenidos.

Campus Virtual 24/7

Siempre que tenga internet, podrá conectarse y realizar su formación desde cualquier lugar y a cualquier hora.

Plan de estudios

Avances en Método y habilidades prácticas de negociación

Tema I. El visitador médico

Tema II. Nuevo perfil del visitador médico

Tema III. La selección de visitadores médicos

Tema IV. La formación del visitador médico

Tema V. Identificar a los profesionales de la salud

Tema VI. La entrevista de ventas con el médico

Tema VII. Técnicas de venta del visitador médico

Tema VIII. La ética profesional del visitador médico

Tema IX. La aportación de la industria farmacétuica a la salud y el uso racional de los medicamentos y productos sanitarios

Nuevas metodologías y técnicas de ventas

Tema I. Habilidades directivas:

  • Introducción.
  • Organización departamental.
  • Dirección de equipos de ventas.
    • Gestión del conocimiento.
    • Selección de personal comercial.
    • Profesiograma de un puesto comercial.
  • Técnicas de negociación.
    • Estilos y estrategias.
    • El proceso de negociación.
      • Preparación.
      • Planteamiento.
      • Finalización.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.

Tema II. La comunicación efectiva:

  • Introducción.
  • El proceso de comunicación.
  • Comunicación verbal, no verbal y paralenguaje.
  • Barreras en la comunicación.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.

Tema III. La figura del cliente y del vendedor :

  • Introducción.
  • Tipos de clientes.
  • Satisfacción y necesidades del cliente.
  • El vendedor.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.

Tema IV. Iniciación a las ventas:

  • Introducción.
  • Las ventas y el marketing.
  • Tipos de ventas.
  • Proceso de venta.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.

Tema V. El proceso de venta:

  • Introducción.
  • Fase de inicio.
    • Organización de la venta.
  • Fase de contacto.
  • El cierre de la venta.
  • La posventa.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.

Tema VI. Comercialización como apoyo a las ventas:

  • Introducción.
  • El mercado.
    • La distribución.
  • El consumidor.
  • Herramientas de comercialización: El marketing.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.

Avances en Método y habilidades prácticas de negociación

Tema I. Fisionomía general de la negociación:

  • Introducción.
  • La negociación.
  • El proceso de negociación.
    • Preparación.
    • Desarrollo o discusión.
    • Finalización.
  • Modelos de negociación.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.

Tema II. Preparar la negociación I: El conflicto:

  • Introducción.
  • El conflicto.
  • Características de los conflictos.
    • Características según las personas y los motivos.
    • Características según las necesidades.
  • El desarrollo del conflicto.
    • Conflicto de escalada.
    • Conflicto de desescalada.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.

Tema III. Preparar la negociación II: El negociador:

  • Introducción.
  • Características y tipos de negociadores.
    • Características.
    • Tipos de negociadores.
  • Habilidades sociales y el liderazgo.
    • Habilidades sociales.
    • El liderazgo.
  • Las emociones.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.

Tema IV. Preparar la negociación III: Reuniones, estrategia y táctica:

  • Introducción.
  • Planificación del tiempo.
  • La estrategia y la táctica.
    • La estrategia.
    • La táctica.
      • Táctica cooperativa o basada en intereses.
      • Táctica de confrontación.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.

Tema V. Desarrollo, finalización y negociaciones especiales:

  • Introducción.
  • Desarrollo o discusión.
    • Confrontamiento.
    • Planteamiento o argumentación.
      • Argumentar, convencer y persuadir.
      • Las objeciones.
      • Las concesiones.
    • Deliberación.
  • Finalización de las negociaciones.
  • Negociaciones especiales.
    • La negociación colectiva.
    • La negociación de un secuestro.
  • Otras negociaciones.
    • La negociación en los mercados.
      • Negociación en el mercado industrial.
      • Negociación en el mercado de consumo.
      • Negociación en el mercado de servicio.
    • La negociación en grupos.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.

Tema VI. Otra herramienta para el proceso de negociación: La mediación:

  • Introducción.
  • Historia.
  • Concepto, principios y actuación.
    • Concepto, principios.
    • Actuación.
  • Fases de la mediación.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.

Reciba su acceso a la demo

Demo gratuita disponible

Accede a una demo del Curso Superior Universitario en Habilidades de Visita Médica Profesional, para observar el campus virtual en el que desarrollarás tu formación.

Con este usuario de demostración, solo tendrás acceso a un número limitado de contenidos SCORM, los cuales se caracterizan por ser 100% On-line y reproducibles desde cualquier dispositivo con acceso a internet, ya sea un smartphone, una tablet, un portátil o un ordenador.

El 98% de los alumnos quedan satisfechos con la información que reciben en esta demo.

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ESHE Formación

Metodología

El alumno puede acceder al contenido del programa formativo en cualquier momento. El Campus Virtual está disponible 24 x 7 todos los días de la semana. Además, La plataforma es responsive, se adapta a cualquier dispositivo móvil, tablet u ordenador. Durante todo el programa, el alumno contará con el apoyo de nuestro departamento de Tutorías. Tendrá asignado un tutor/a personal con el que podrá contactar siempre que lo necesite para resolver dudas, mediante email: ([email protected]), teléfono: 656 34 67 49, WhatsApp: 656 34 67 49 o desde el chat que incorpora la propia plataforma.

Contenido y material

Nuestro centro de formación e-learning (SCORM) presumen de una actualización constante e inmediata de sus contenidos, algo que la formación presencial no puede ofrecer de la misma forma. Por otro lado, la posibilidad de integrar contenidos de diferentes soportes (textos, imágenes, sonido, vídeos, resúmenes, autoevaluaciones…) enriquece los programas formativos y ofrece muchísimas posibilidades adicionales a la formación tradicional.

Técnica y procedimiento

Todos nuestros programas tienen una previa selección pedagógica junto al equipo de docentes y maquetación, te presentamos las técnicas más novedosas, los últimos avances científicos, al plano de la actualidad profesional, con el máximo rigor, enfoque práctico, explicado y detallado para tu asimilación y comprensión, los cuales verlos las veces que quieras y consultar al instante con el tutor asignado.

Bibliografía adicional

Artículos recientes, documentos de investigación, tesinas fin de grado y fin de máster, y tesis doctorales, guías de práctica clínica, consensos internacionales..., en nuestra biblioteca virtual tendrás acceso a todo lo que necesitas para completar tu formación.

Casos simulados reales

Para captar la atención y conseguir que todos nuestros estudiantes no solo comprendan, sino que logren consolidar la información que nuestros autores y docentes le están facilitando, estos hacen uso de diferentes técnicas para conseguirlo.

Resúmenes

De forma paralela a la asimilación de los contenidos, enlazando y resaltando aquellos aspectos más relevantes los presentamos de manera atractiva y dinámica en forma de audio, vídeos, imágenes, esquemas y mapas conceptuales con el fin de afianzar el conocimiento.

Guía rápida de actuación

El equipo de contenidos y docencia selecciona aquellos documentos nacionales e internacionales considerados como imprescindibles, consensuados por las sociedades especializadas en la materia y presentarlos en forma de fichas o guías rápidas de actuación para facilitar su comprensión.

Foros de discusión

Todos nuestros programas académicos disponen de foros en los cuales se desarrollan temas relacionados con las revisiones bibliográficas y la combinación de metodologías de investigación.

Evaluaciones

La evaluación estará compuesta de 155 test de opción alternativa (A/B/C).

El alumno debe finalizar esta formación online y hacerlo con aprovechamiento de al menos un 50% tanto de los tests planteados en el mismo, que se realizarán a través de la plataforma virtual online.

Descargar Ficha PDF

Acreditación

La Universidad Católica San Antonio de Murcia expedirá un diploma a todos los alumnos que finalicen un Experto o Curso Universitario Online. El título será enviado con la veracidad de la Universidad acreditadora.

Validez del diploma

Los títulos y diplomas de la Universidad Católica San Antonio de Murcia son reconocidos a nivel nacional e internacional gracias a su acreditación. Todos los diplomas tienen en la parte inferior un Sistema de Validación de Diplomas compuesto por una URL de verificación que muestra todos los datos de validez del título (Nombre completo, DNI, nombre de la formación, créditos ECTS). Se puede abrir este enlace desde cualquier dispositivo. Asimismo, se puede verificar la autenticidad del diploma mediante la consulta de los registros de la Universidad o mediante la verificación de los sellos y firmas presentes en el título.

Modelo de diploma

Certificado acreditativo parte delantera
Certificado acreditativo parte trasera

Claustro

Celia Zafra Romero

Graduada en Enfermería.

Máster de enfermería en quirófano y cuidados intraoperatorios. Experto universitario en nefrología, diálisis y trasplante. Experto universitario en cuidados intensivos en enfermería. Especializada en soporte vital adulto y pediatrico y desfibrilación semiautomática. Especialista en cuidados sociosanitarios internacionales.

A quién va dirigido

Este curso online / a distancia está dirigido a todo aquel personal de la rama sanitaria, como pueden ser:

  • Graduados en medicina.

Ediciones

El alumno será incluido en la edición del mes en el que finalice su formación (siempre y cuando cumpla el plazo mínimo).

IMPORTANTE: Con el fin de cada edición, cada mes comenzarán nuevas ediciones.

Requisitos de acceso

  • Solicitud de inscripción.
  • Documento de identidad. (Pasaporte, visa y cédula de extranjería en caso de ser extranjero).

Objetivos

Generales

  • Prevenir enfermedades mediante la promoción de hábitos saludables y el diagnóstico y tratamiento tempranos de enfermedades.
  • Educar a los pacientes y sus familias acerca de enfermedades y cómo prevenirlas.
  • Investigar nuevas formas de diagnosticar, tratar y prevenir enfermedades.
  • Mantenerse actualizado sobre las últimas investigaciones y desarrollos médicos.

Específicos

  • Asegurar la calidad de la atención médica que se presta a los pacientes.
  • Garantizar la eficacia de los tratamientos médicos.
  • Aumentar la eficiencia en el uso de los recursos médicos.
  • Mejorar la calidad de vida de los pacientes.
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